El propósito del cargo de Líder/esa de Equipo de Protección es gestionar el equipo en la zona de asignación y brindar apoyo técnico durante la implementación de los proyectos en terreno. Su rol incluye orientar el diseño de estrategias de implementación, acompañar y ejecutar la atención individual de casos, los procesos comunitarios de protección, el monitoreo de protección, y demás actividades requeridas; asegurando la calidad técnica y la correcta aplicación de los lineamientos institucionales en estas líneas de intervención, y facilitando el acceso de la población participante a mecanismos de atención oportuna y a condiciones dignas.
Asimismo, el/la Líder/esa de Equipo se constituye en un referente para el contexto en el que opera, aportando a la lectura de este y al análisis de riesgos que permitan fortalecer la toma de decisiones y la efectividad de la respuesta programática.
Responsabilidades genéricas
Gestionar y brindar apoyo técnico al personal del proyecto en la zona de asignación, asegurando un liderazgo cercano y un acompañamiento continuo.
Liderar el cumplimiento de la estrategia, los manuales y las directrices de la Competencia de protección e implementar el plan de acción de los proyectos de protección, incluyendo actividades, presupuesto, y documentación del proyecto.
Realizar seguimiento diario a la implementación de las actividades del área, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Asegurar que las actividades de los proyectos apunten a las personas participantes con mayor riesgo de vulnerabilidad, explorando y evaluando nuevas y mejores formas de asistencia.
Promover y compartir ideas para el mejoramiento de la asistencia técnica y la efectividad de los programas de protección.
Elaborar informes periódicos de progreso y otros documentos requeridos por la coordinación y la gerencia.
Asegurar el desarrollo de capacidades del personal del proyecto y la transferencia de habilidades clave, incluyendo aquellas relacionadas con la atención individual, el trabajo con comunidades y el monitoreo de riesgos de protección.
Contribuir al uso adecuado y consistente de los sistemas digitalizados de casos de protección, de acuerdo con los lineamientos institucionales y los principios de protección de datos y confidencialidad.
Actuar como enlace con autoridades locales y actores clave, coordinando acciones, promoviendo el uso adecuado de recursos y favoreciendo la planificación conjunta de actividades en territorio.
Promover los derechos de las personas y comunidades desplazadas, migrantes, refugiadas, confinadas, y de otras poblaciones afectadas por la violencia, en consonancia con la estrategia de incidencia de NRC.
Asegurar el cumplimiento de las políticas, herramientas, manuales y directrices del NRC en todas las fases del proyecto.
Apoyar la implementación de actividades de Programación Segura e Inclusiva (PSI) incluidas en el Plan de Acción de la oficina país relevantes para su unidad/equipo.
Asistir a los módulos de capacitación relevantes del Paquete Básico de PSI, incluidos los obligatorios sobre Conceptos básicos de PSI, PEAAS, Salvaguardia y Protección de Datos.
Responsabilidades específicas
Velar por la adecuada implementación de las actividades de protección en el área de asignación, en línea con las directrices globales de NRC, los principios de protección y los principios humanitarios.
En conjunto con la Coordinación, promover el enfoque de protección de NRC con actores clave y en espacios de coordinación relevantes a nivel local, e identificar iniciativas de coordinación
Identificar necesidades de fortalecimiento de capacidades del personal de protección y de otras competencias en NRC en temas relacionados con protección, y coordinar acciones de capacitación con la Coordinación.
Coordinar y dar seguimiento al plan de trabajo del equipo en el área de asignación, asegurando la correcta ejecución y cumplimiento de las actividades de protección.
Brindar acompañamiento y apoyo técnico al personal encargado de la atención individual, los procesos comunitarios, el monitoreo de protección, y otras actividades; de acuerdo con los procedimientos internos de NRC, las directrices globales y los estándares internacionales aplicables, incluyendo el uso de sistemas digitalizados.
Ejecutar actividades de protección según se requiera.
Participar de manera frecuente en misiones de terreno para brindar acompañamiento técnico al personal bajo su supervisión y asegurar la calidad de la implementación de los proyectos, en coherencia con la Política de Protección de NRC, los requerimientos de los donantes y los estándares internacionales.
Apoyar la recolección, consolidación y análisis de información necesaria para la elaboración de informes a donantes y otros productos programáticos.
Dar seguimiento a la implementación del marco lógico de los proyectos a cargo del equipo de Protección, en coordinación con el personal de Monitoreo, Evaluación, Aprendizaje y Rendición de Cuentas (MEAL), incluyendo el seguimiento a indicadores y metas.
Apoyar el desarrollo y/o la revisión de herramientas de MEAL relacionadas con la implementación de actividades de protección.
Apoyar y promover acciones de incidencia en el territorio.
Dar seguimiento al presupuesto e indicadores a cargo del equipo de protección, y a sus reportes correspondientes.
Fortalecer y promover el trabajo integral entre competencias (ICLA, Shelter&Wash, Educación, y Protección) de NRC.
Fortalecer y acompañar el trabajo con la/as socias de NRC en el territorio, y promover el trabajo integrado entre NRC y la/as socias.
Cumplir con otras tareas asignadas por su supervisor/a directo/a, en coherencia con los objetivos del cargo.
Competencias Profesionales Genéricas
Son las competencias profesionales o técnicas, los conocimientos, la cualificación y la experiencia necesarios para un desempeño eficaz que permita obtener el resultado deseado que exige esta función
Título universitario en Psicología, Trabajo Social, Ciencias Sociales u otras áreas afines.
Experiencia de trabajo en cargos similares en contextos de ayuda humanitaria.
Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y volátiles.
Experiencia en la competencia de protección.
Deseable: Conocimiento Intermedio en el idioma inglés, tanto escrito como verbal.
Competencia, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto
Mínimo tres (3) años de experiencia en la implementación de proyectos de protección en contextos humanitarios.
Experiencia en liderazgo de proyectos de protección.
Experiencia en el trabajo en terreno con población en riesgo de vulnerabilidad.
Conocimiento del marco normativo nacional e internacional en materia de derechos humanos y protección, aplicable a personas desplazadas, migrantes, refugiadas, confinadas y otras poblaciones afectadas por la violencia.
Conocimiento sólido de los principios humanitarios y de los principios de protección, y su aplicación práctica en contextos operativos.
Conocimiento y aplicación del enfoque de edad, género y diversidad en la implementación de actividades de protección.
Habilidades para la expresión oral y la escritura de informes y otros documentos.
Experiencia técnica en al menos una de las siguientes áreas de intervención: atención individual y gestión de casos de protección, procesos comunitarios de protección, y/o monitoreo de protección.
Conocimiento y manejo de herramientas cualitativas y cuantitativas para la recopilación de información relevante para protección, incluyendo principios de protección de datos.
Capacidad para apoyar el análisis básico de información de protección y su uso para la toma de decisiones programáticas a nivel de terreno.
Manejo adecuado de herramientas de oficina (Word, Office 365, Excel y PowerPoint) para la gestión operativa y el reporte de información.
Capacidad de organización, manejo confidencial de la información y archivo adecuado de documentación física y digital.
Competencias conductuales
El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:
Manejar entornos inseguros.
Manejo de recursos para optimizar resultados.
Empoderar y construir confianza.
Gestión del desempeño y desarrollo
Planeación y entrega de resultados
The Norwegian Refugee Council (NRC) is an independent humanitarian organisation helping people forced to flee.
We protect displaced people and support them as they build a new future. We started our relief efforts after World War Two. Today, we work in both new and protracted crises across 40 countries. We specialise in six areas: food security, education, shelter, legal assistance, protection from violence, and water, sanitation and hygiene.
We stand up for people forced to flee. NRC is a determined advocate for displaced people. We promote and defend displaced people's rights and dignity in local communities, with national governments and in the international arena. NRC’s Internal Displacement Monitoring Centre in Geneva is a global leader in monitoring, reporting on and advocating for people displaced within their own country.
We work with partners across the world through NORCAP, our global provider of humanitarian, development and peacebuilding expertise. NORCAP collaborates with local, national and international partners on finding sustainable solutions to meet the needs of people at risk.
Around 15,000 humanitarians work with the NRC. Most of us are hired locally to work in the field, and a small number are based at our head office in Oslo. Many of our colleagues were once themselves forced to flee their homes.
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In order to meet the needs of more than 120 million displaced people worldwide, we need to unite forces across sectors and work together as one team. Through mutual partnerships we are dedicated to finding unique solutions for people who have been forced to flee, helping them build a sustainable future for themselves and their communities.
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