Job Description

🔹 Atuar diretamente na promoção, exposição, oferta e venda de acessórios automotivos originais ou homologados, contribuindo para o aumento da receita adicional por veículo vendido e no pós-venda, agregando valor à experiência do cliente e reforçando a identidade da marca.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

🔹 1.) Abordar clientes no showroom e na área de entrega técnica para oferecer soluções em acessórios originais e serviços agregados;

🔹 2.) Realizar a exposição e demonstração dos acessórios, ressaltando benefícios, características técnicas, estética e valor agregado;

🔹 3.) Apoiar a equipe de vendas e de pós-venda na oferta conjunta de pacotes de acessórios durante o processo de negociação do veículo;

🔹 4.) Elaborar orçamentos e propostas personalizadas, alinhadas às necessidades do cliente e diretrizes comerciais;

🔹 5.) Registrar pedidos, acompanhar prazos de instalação e garantir entrega conforme padrão da montadora;

🔹 6.) Atualizar-se constantemente sobre o portfólio de acessórios, promoções e lançamentos;

🔹 7.) Monitorar o giro de estoque de acessórios e reportar demandas e oportunidades ao setor de peças e marketing;

🔹 8.) Realizar ações promocionais, vitrines, campanhas internas e externas para estimular a venda de acessórios;

🔹 9.) Zelar pela organização, limpeza e apresentação do espaço de exposição de acessórios.

ÁREA DE RESULTADOS (KPI’s):

🔹 1.) Taxa de penetração de acessórios por veículo vendido;

🔹 2.) Ticket médio de venda de acessórios;

🔹 3.) Receita mensal por promotor;

🔹 4.) Índice de satisfação do cliente (pós-compra);

🔹 5.) Margem de lucro por operação de venda de acessórios.

HARD SKILLS (Competências Técnicas):

🔹 Conhecimento técnico sobre acessórios automotivos e aplicações por modelo/versão;

🔹 Capacidade de leitura de catálogos técnicos e manuais da montadora;

🔹 Técnicas de vendas consultivas e cross selling;

🔹 Noções de pós-venda e logística de instalação;

🔹 Informática básica e sistemas de orçamentos ou CRM.

SOFT SKILL (Competências Comportamentais):

🔹Comunicação persuasiva e escuta ativa;

🔹 Proatividade e orientação para resultados;

🔹Empatia e foco na experiência do cliente;

🔹Capacidade de trabalhar em equipe;

🔹 Organização e atenção a detalhes.

Benefícios oferecidos:

Vale-transporte

Assistência médica / Medicina em grupo

Assistência Odontológica

Dayoff Aniversário

Wellhub