Job Description

Wir suchen eine:n Projekmanager:in für unser Projektmanagement Team an unserem Standort in Heidelberg. Werde Teil unseres Teams und baue mit uns das größte KI-gestützte FinTech für das Gesundheitswesen auf!

Was dich in der Rolle als Projektmanager:in erwartet

Du begleitest Arztpraxen vom ersten Tag an - von der technischen Einrichtung über die Schulung des Praxisteams bis zur aktiven Betreuung in den ersten Wochen nach dem Go-live. Dabei übernimmst du echte Verantwortung: Du managst deine Projekte eigenständig, bist erste Ansprechperson für deine Kunden und sorgst dafür, dass der Wechsel zu Nelly reibungslos klappt. Kein Tag ist wie der andere – du bist nah an den Menschen, nah am Produkt und siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt.

Über Nelly

Wir sind ein Tech Unternehmen und glauben, dass das Gesundheitswesen weniger mit Papierkram und mehr mit Menschen zu tun haben sollte. Deshalb entwickeln wir Technologien, mit denen Arztpraxen reibungslos und einfach arbeiten können, ohne das administrative Chaos, das alle ausbremst. Unsere Plattform verwandelt chaotische Prozesse in intelligente, automatisierte Arbeitsabläufe, von der Patientenbetreuung über die Abrechnung bis hin zu Zahlungen der nächsten Generation. Angetrieben von KI, entwickelt für echte Menschen und konzipiert, um medizinischen Teams die Zeit und den Freiraum zu geben, die sie dringend benötigen.

Warum? Weil Europa mit einem massiven Mangel an medizinischen Fachkräften konfrontiert ist. Und wenn wir die Arbeitsweise von Praxen nicht überdenken, wird das System nicht mithalten können. Mit unserer Series B Finanzierung in Höhe von 50 Millionen Euro von Weltklasse-Investoren wachsen wir schnell, um Europas führendes Fintech-Unternehmen im Gesundheitswesen aufzubauen.

Unsere Vision: Über eine Million Arztpraxen zu unterstützen und das Leben von Millionen von Patienten zu verbessern. Aber worauf wir besonders stolz sind: Wir arbeiten nur mit netten Menschen zusammen. Keine Egos, kein Drama. Nur freundliche, neugierige, fleißige Menschen, die gemeinsam etwas Sinnvolles aufbauen. Wenn das nach Ihrem Geschmack ist, willkommen bei Nelly.

Deine Rolle bei uns:

• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Produkt, Vertrieb und Technik und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit einem perfekten Start in die Zusammenarbeit mit Nelly durchstarten.

• Du führst Implementierungsprojekte von A bis Z: von der technischen Integration über den Produktaufbau bis zur Schulung der Praxisteams (vor Ort & online) und der aktiven Nachbetreuung in der Hypercare-Phase (~30 Tage).

• Du erkennst Risiken und Probleme im Projektverlauf frühzeitig, sprichst sie aktiv an und bringst eigene Lösungsideen ein.

• Du planst, koordinierst und priorisierst deine Aufgaben eigenständig und sorgst so für einen reibungslosen Projektverlauf – auch wenn du mehrere Projekte parallel betreust.

Das bringst du mit:

• Erste Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung – und echte Lust, noch mehr Verantwortung zu übernehmen.

• Proaktivität ist für dich selbstverständlich: du denkst mit, fragst nach und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an.

• Starke Kommunikation in Wort und Schrift – ob du 5 oder 40 Personen schulst, du trittst sicher und überzeugend auf.

• Strukturiertes Selbst- und Zeitmanagement: du organisierst dich eigenständig, auch wenn viele Projekte gleichzeitig laufen.

• Hohes Verantwortungsbewusstsein – insbesondere im Umgang mit sensiblen Kunden-, Zahlungs- und Patientendaten.

• Flexibilität und Reisebereitschaft (regional, Baden-Württemberg); Führerschein Klasse B.

• Teamorientiertes Arbeiten – deine Kolleg:innen können sich auf dich verlassen.

• Nice to have: Erfahrung im Gesundheitswesen, Factoring oder Finance-Umfeld.

Was wir bieten:

• BVG-Ticket oder eine Swapfiets-Mitgliedschaft, um durch die Stadt zu cruisen

• ein Firmenauto nach bestandener Probezeit

• Urban Sports Club-Mitgliedschaft, um dich durch die Woche zu schwitzen, zu dehnen oder in die Sauna zu gehen

• 500€ L&D Budget

• Erstklassige Arbeitsausstattung

• Flexible Arbeitszeiten und ein Hybrid-Setup im Herzen Berlins

• Genieße bis zu 4 Wochen Workation, wo immer du Inspiration findest

• Ein gemütliches, hundefreundliches Büro, in dem gute Laune quasi Pflicht ist

• Ein Kühlschrank voller kalter Getränke und Snacks, die nur darauf warten, verzehrt zu werden

Wir leben Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter (m/w/d). Und weil wir wissen, dass Selbstzweifel oder das sogenannte Impostor-Syndrom oft davon abhalten, sich zu bewerben, gilt: Zögere nicht, auch wenn du nicht jedes einzelne Kriterium erfüllst. Wenn du überzeugt bist, dass du gut zu uns passt, sag uns warum – wir freuen uns ehrlich darauf, von dir zu hören.