Job Description

Projektleitung (w/m/d) Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt

Ort:

Düsseldorf

Stellenumfang:

19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle)

Start:

01.10.2026

Befristung:

befristet bis 13.08.2029 vorbehaltlich der endgültigen Projektbewilligung

Vergütung:

13 TV-L

Bewerbungsfrist:

21.09.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen werden zunehmend über Social Media, Influencer:innen und neue digitale Vertriebswege vermarktet. Social Commerce, KI-generierte Inhalte und Deepfakes stellen den Verbraucherschutz dabei vor neue Herausforderungen.

Das Projekt "Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt - „Gesundheitsversprechen im Social Commerce: Schutz vor Desinformation, KI-Fakes und gefährlicher Werbung" untersucht diese Entwicklungen aus verbraucherrechtlicher Perspektive. Im Mittelpunkt stehen Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing, KI-generierte Inhalte und Deepfakes sowie Selbstzahlerleistungen. Wissenschaftliche Marktbeobachtung, Verbraucherinformation und Social-Media-Kommunikation werden dabei mit Rechtsdurchsetzung und dem Einsatz KI-gestützter Monitoringinstrumente verbunden.

Ihr Profil

• abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master, Diplom oder vergleichbar), vorzugsweise in Gesundheitswissenschaften/Public Health, Verbraucherwissenschaften, Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften, Wissenschafts-/Gesundheitskommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung; auch andere Studienabschlüsse, etwa aus den Rechts- oder Kommunikationswissenschaften, kommen bei entsprechender einschlägiger Erfahrung in Betracht
• nachgewiesene Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung und Steuerung von Projekten, ggf. Erfahrung mit öffentlich geförderten Projekten und im Fördermittelmanagement
• Interesse und Kenntnisse in verbraucherrechtlichen und verbraucherpolitischen Fragestellungen, ggf. Kenntnisse des Gesundheitswesens und des gesundheitlichen Verbraucherschutzes
• gutes Verständnis aktueller Entwicklungen in den Bereichen Social Media, digitale Märkte und Künstliche Intelligenz
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Kooperationspartnern
• ausgeprägte konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Medien, Institutionen und Kooperationspartnern

Ihre Aufgaben

• fachliche und organisatorische Leitung, Planung und Steuerung des Projekts sowie Weiterentwicklung der Projektmaßnahmen
• Koordination des interdisziplinären Projektteams und der verschiedenen Projektbereiche
• Steuerung von Marktbeobachtung, Verbraucherinformation und Rechtsdurchsetzung sowie Begleitung des Einsatzes KI-gestützter Monitoringinstrumente
• Auswertung der Projekterkenntnisse und Ableitung von Handlungsbedarfen für den Verbraucherschutz
• Koordination und Vernetzung mit Projekt- und Kooperationspartnern sowie relevanten Akteuren aus Wissenschaft und Praxis
• Repräsentation des Projekts gegenüber Fördergeber, Fachöffentlichkeit und Medien
• konzeptionelle Steuerung der Presse-, Öffentlichkeits- und Social-Media-Arbeit
• Verantwortung für Projektplanung, Budgetsteuerung, Dokumentation und Berichterstattung

Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?

Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

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