Job Description

• Ingeniero de sistemas, ingeniero electrónico, ingeniero de telemático o afines.
• Experiencia en el área de desarrollo, soporte y ventas de servicios de aplicaciones
• Conocimiento en Gestión de proyectos y control de cambios (PMI, IPA, ACCEI o similar)
• Asesoramiento experto
• Conocimiento en Normas y Metodología de Gestión de Proyectos
• Control de proyecto
• Identificación y resolución de riesgos en los proyectos y programas
• Revisión y seguimiento puntual con usuarios del sistema para comprender el alcance de los proyectos
• Planificación de proyectos
• Planificación de recursos
• Cumplimiento de los plazos departamentales y de proyectos
• Capacitación constante y facilidad para ser mentor
• Seguimiento a las lecciones aprendidas
• Manejo de herramientas y software de gestión de proyectos de soporte
• Comunicación entre proyectos
• Administración de recursos compartidos de forma adecuada y constante
• Gestión de la calidad de los proyectos y programas
• Garantía de calidad
• Facilidad y conocimientos básicos para poder establecer comunicación efectiva con desarrolladores de software y equipos de soporte
• Identificación de las necesidades del negocio
• Supervisión y ejecución de pruebas de estrés, pruebas de rendimiento, pruebas funcionales y pruebas de escalabilidad
• Realización y supervisión de pruebas en diferentes entornos, incluyendo web y móvil
• Realización de informes de fallos
• Proporción de información objetiva a los equipos de proyectos de desarrollo de software
• Presentación de resultados a los equipos de desarrollo de software y al cliente
• Detección de potenciales fallos y supervisión de diseño para mitigar los riesgos
• Trabajo en múltiples proyectos a la vez
• Análisis y revisión de la documentación

• Experiencia en proyectos de canales digitales o mensajería
• Conocimiento básico de APIs REST y microservicios
• Certificación PMP, PMI-ACP o Scrum Alliance
• Experiencia en sector seguros o financiero
• Gestión de proveedores externos
• Conocimiento de compliance y privacidad de datos (LGPD/GDPR)
• español + Portugues (coordinación con BR y CL)

• Nivel de inglés intermedio

• Planificar, coordinar y hacer seguimiento a proyectos tecnológicos asegurando tiempos, alcance y calidad.
• Gestionar riesgos, recursos, cambios y comunicación entre equipos y usuarios.
• Levantar y analizar requerimientos de negocio para definir soluciones.
• Supervisar la ejecución de pruebas funcionales, de rendimiento y calidad.
• Elaborar informes, presentar resultados y garantizar el cumplimiento de estándares y buenas prácticas.
• Coordinar proveedores y equipos multidisciplinarios en entornos nacionales e internacionales.