Job Description

¡Se parte de nuestro equipo de Asset Management!

Perfil Del Cargo:

• Profesional en estadística, economía, finanzas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, matemáticas o carreras afines.
• Debe contar con más de 4 años de experiencia en roles relacionados con retención de clientes, análisis de inversiones o gestión de productos financieros.
• Certificación AMV.

Conocimientos:

• Análisis de inversiones y gestión de portafolios.
• Modelos estadísticos y predictivos aplicados al comportamiento del cliente.
• Conocimientos sólidos en planificación financiera y productos de inversión.
• Habilidades avanzadas en herramientas analíticas (Excel, Python, R, Power BI, etc.).
• Entendimiento del negocio de mercado de capitales, inversiones.
• Conocimientos en automatización de procesos y analítica aplicada al contexto financiero.
• Certificaciones o cursos en analítica avanzada, ciencia de datos o inteligencia artificial.
• Cursos o certificaciones en mercados financieros, portafolios, análisis económico o inversiones.

Funciones:

1. Desarrollar y gestionar soluciones analíticas avanzadas (modelos, algoritmos, herramientas) que apoyen las necesidades estratégicas y operativas del negocio de seguros de vida & asset management.

2. Desarrollo de Estrategias de Retención: Diseñar e implementar estrategias innovadoras de retención basadas en análisis de comportamiento del cliente y métricas de inversión. Identificar y abordar las principales causas de cancelación de pólizas, desarrollando soluciones efectivas para mitigarlas.

3. Educación Financiera y Comunicación: Crear materiales educativos y herramientas que expliquen de manera clara y sencilla el comportamiento de los portafolios de inversión, adaptados a diferentes perfiles de riesgo. Organizar y liderar charlas, webinars y sesiones informativas para clientes sobre temas de inversión, planificación financiera y gestión de expectativas.

4. Atención y Resolución de Problemas: Gestionar interacciones con clientes estresados o insatisfechos, ofreciendo soluciones personalizadas y construyendo confianza a través de una comunicación efectiva y empática.

5.Análisis y Modelos Predictivos: Desarrollar modelos estadísticos y analíticos para predecir comportamientos de cancelación y proponer acciones preventivas. Monitorear y analizar el desempeño de los portafolios de inversión, proporcionando explicaciones claras y fundamentadas sobre su evolución.

6.Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con los equipos de producto, marketing y ventas para alinear las estrategias de retención con los objetivos del negocio y las necesidades del cliente.

"Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual".