Job Description

Departman: Prof. Ürünler Servis Departmanı

Unvan: Servis Teknisyeni

Direkt Yönetici: Servis Bölge Müdürü

Level: Uzman

İşte WOW etkisini böyle yaratırsınız:

• Merkez Servisten kendisine görev olarak atanan ürünlerin bakım, onarım, vb. çalışmalarını gerçekleştirmek,

• Servis birimlerince çözülemeyen arıza ve bakımlarda gerek Merkez Serviste gerekse Servis Birimi nezdinde veya müşteri nezdinde doğrudan müdahale ile tamir ve bakımları yapmak,

• Tüm servis birimlerine telefonla teknik destek vermek, gerektiğinde demo ve sunumlarda veya ürün aplikasyon eğitimlerinde olası teknik sorunlara karşı hazır bulunarak destek vermek,

• Tüm servis süreçlerini CRM üzerinden devam ettirmek, takip etmek ve sonlandırma faaliyetlerini yürütmek,

• Zimmeti altında bulunan; tüm ekipmanlardan ve diğerlerinden sorumludur.

Genel yetenek ve yetkinlikler:

• Teknik (Elektrik, Makine, vb.) ön lisans veya teknik lise mezunu olmak,

• Teknik servis alanında en az 2 yıl tecrübe sahibi olmak,

• Tercihen orta derecede İngilizce bilgisine sahip,

• Tercihen Askerlik Hizmetini (Erkek Adaylar İçin) tamamlamış olmak,

• B sınıfı ehliyet sahip olmak ve seyahat engeli bulunmamak.

• Tercihen SRC ve Psikoteknik belgesine sahip olmak

Kärcher WOW Paketi:

• Sağlık ve Hayat Sigortası (aile kapsamlı)

• Servis

• Yemekhane

• Personel İndirimi

• Hediye İzin Uygulaması

Peki: Bizimle WOW etkisi yaratmak ister misiniz?

Özgeçmişinizi çevrimiçi olarak yükleyin ve iletişim bilgilerinizi bırakın. Sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz!