Job Description

Produktleder til Team Automat

Vil du være med å forme fremtidens billettautomater i Norge?

Alle skal kunne kjøpe kollektivbillett – også uten app, mobil eller forkunnskaper.

Hos Entur jobber vi for at det skal være enkelt å reise kollektivt i Norge, uansett hvor du skal, hvor du bor og hvilke digitale ferdigheter du har. Nå skal alle gamle automater byttes ut med nye og vi bygger en helt ny salgsapplikasjon som gjør det enkelt å kjøpe billett direkte på stasjonen. For mange reisende – særlig ikke-digitale og de som tar en spontan tur – er dette fortsatt en helt avgjørende tjeneste.

Vi søker nå en produktleder som vil ta ansvar for utviklingen av neste generasjons billettautomater i Norge – fra det vi bygger nå, til det som møter reisende på stasjonen. Dette er en mulighet til å jobbe tett på noe av det mest synlige vi leverer i Entur, og som gjør en reell forskjell i hverdagen til veldig mange

Hvor er vi nå – og hvor skal vi?

Hardware er anskaffet, og utover høsten ruller vi nye automater ut på stasjoner over hele landet. Når du kommer inn, har vi forhåpentligvis en automat i produksjon, og er enten klare til å sette dem ut – eller er godt i gang. Vi har en salgsapplikasjon som dekker grunnleggende behov, og en tidlig versjon av et supportverktøy for overvåking og drift av automatene.

Vi har grunnmuren på plass, men nå starter en ny spennende fase: å løfte dette til en helhetlig, brukervennlig og robust tjeneste. Vi skal gjøre supportprosessene enkle og smarte, utforske nye muligheter for brukerne, og samtidig tenke automat som et helt nytt format – og sette standarden for fremtidens automater.

Om rollen

Som produktleder i Team Automat har du hovedansvar for at produktet skaper reell verdi – både for de reisende og for Entur. Teamet bygger tjenesten sammen, men du eier spørsmålet om hva som faktisk gir effekt, og hva vi skal prioritere for å komme dit.

Du jobber både strategisk og operasjonelt i teamet: du setter retning gjennom produktstrategi, skaper struktur og oversikt, og sørger for at teamet jobber målrettet mot tydelige effektmål. Rollen kombinerer produktledelse og teamledelse, og du får både stort ansvar og stor tillit til å forme produktet og måten vi jobber på.

Du jobber tett i den tverrfaglige ledelsen i teamet, som består av tech lead, teknisk arkitekt (hardware) og designer. Sammen balanserer dere brukerbehov, teknologi og virksomhetsmål – og sikrer en helhetlig retning for produktet.

Utover eget team bidrar du i lederteamet for produktområdet Kanaler, sammen med de andre produktlederne og områdeledelsen. Der bidrar dere til god produktledelse for helheten.

Dine ansvarsområder

• Sikre at produktet skaper verdi – for de reisende, for partnerne våre og for Entur.
• Opparbeide og bruke innsikt i brukerbehov som grunnlag for beslutninger og prioriteringer
• Sikre at teamet leverer i tråd med produktstrategien for produktområde Kanaler og Enturs mål, sette retning og struktur gjennom gode prioriteringer, og bidra til å oppdatere strategien for Automat ved behov
• Jobbe datadrevet med målsetting, oppfølging og måling, basert på både kvalitativ og kvantitativ innsikt
• Balanserer og navigerer produktutviklingen på tvers av forretningsbehov, teknisk gjeld og etterlevelseskrav, og håndterer løpende problemstillinger
• Vurdere risiko knyttet til brukerverdi, forretning, teknologi og etterlevelse av lover og regelverk
• Bygge og videreutvikle et velfungerende team med god dynamikk, psykologisk trygghet og effektivt tverrfaglig samarbeid
• Skape fart og flyt gjennom gode prosesser og kontinuerlige leveranser, og ansvarliggjøre teamet på mål og effekt
• Være teamets primære kontaktpunkt utad og sikre tydelig kommunikasjon og forventningsstyring mot interessenter

Om teamet

Du blir en del av Team Automat – et engasjert og tverrfaglig team med solid kompetanse innen produkt, utvikling og design. Det vi lager ser du igjen ute på stasjonene, hos folk som faktisk bruker det i hverdagen.

Hos oss er det høyt under taket. Folk sier hva de tenker, og vi har gode diskusjoner om hypoteser, funksjonalitet og eksperimenter. Vi jobber tett sammen, produktorientert og med tydelig eierskap til løsningene. Og så er vi kanskje litt over gjennomsnittet glad i å bygge fysiske ting. Det går mye i 3D-printing, vanbygging, fiksing og sying – også på fritiden. Kjenner du deg igjen, vil du nok finne deg godt til rette.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som har erfaring, men som fortsatt er nysgjerrig! Som liker å være på lag med andre, og som motiveres av å skape løsninger som faktisk gjør hverdagen enklere for folk.

Vi tror du passer godt i rollen dersom du:

• Har erfaring med produktorientering, og trives med å være en pådriver for denne arbeidsmåten i teamet
• Har solid erfaring som produktleder eller tilsvarende rolle i digital produktutvikling
• Trives med å sette retning, ta strategiske valg og skape struktur – også når landskapet er komplekst og mange er avhengige av hverandre
• Har erfaring med å lede og utvikle tverrfaglige team, og legger til rette for psykologisk trygghet, effektivt samarbeid og kontinuerlig forbedring
• Er opptatt av brukerbehov og effekt, kommuniserer klart og bygger tillit på tvers av fag og organisasjon
• Er nysgjerrig og analytisk, og bruker innsikt og kritisk tenkning til å utfordre, forbedre og ta tydelige valg – også når det er vanskelig
• Har grunnleggende forståelse for teknologi og data, og bruker dette aktivt i samarbeid med teamet

Vi ser etter deg som har erfaring, men som fortsatt er nysgjerrig! Som liker å være på lag med andre, og som motiveres av å skape løsninger som faktisk gjør hverdagen enklere for folk.

Det er viktig at du kommuniserer godt på norsk, som er arbeidsspråket i Entur.

Hvorfor Entur?

• Et viktig samfunnsoppdrag: Du får jobbe med meningsfylte oppgaver som bidrar til et bedre og mer bærekraftig kollektivtilbud.
• Sterkt fagmiljø: Du blir del av et ledende teknologimiljø med kontinuerlig læring gjennom hackathons, interne fagdager og deltakelse på konferanser.
• Godt arbeidsmiljø: Et hyggelig, inkluderende og uformelt miljø i moderne lokaler i Oslo sentrum.
• Gode betingelser: Konkurransedyktig lønn, gode pensjons- og forsikringsordninger og fleksible løsninger for hjemmekontor.
• Valgfrihet på utstyr: Velg selv mellom Mac, Linux eller Windows, og iOS‑ eller Android‑telefon.

Høres dette ut som noe for deg, håper vi du vil søke – eller ta kontakt hvis du er nysgjerrig på rollen.