Job Description

Data Analyst – Dashboarding, KPI & Flowmanagement (m/w/d) – Hybrid

Gestalte mit uns die digitale Zukunft des Gesundheitswesens! DAVASO zählt zu den führenden Technologieanbietern und Dienstleistern im deutschen Gesundheitsmarkt. Mit über 1.300 Mitarbeitenden entwickeln wir Lösungen für Genehmigungs- und Abrechnungsprozesse, Softwarebereitstellung sowie Digitalisierungs- und Archivierungsservices für Krankenkassen. Seit 2021 sind wir Teil der IQVIA Unternehmensgruppe und treiben gemeinsam die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran.

Was Dich bei uns erwartet

• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie hybrides Arbeiten
• Faire Überstundenregelung (Freizeitausgleich oder Vergütung mit 25 % Zuschlag)
• Mentorenprogramm während der gesamten Einarbeitung
• Regelmäßige Feedbackgespräche und jährliche Entwicklungsgespräche
• Vielfältige interne Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IQVIA-Konzerns
• Individuelle Weiterbildungen, interne Workshops und Teilnahme an Fachkonferenzen
• Kantine mit subventioniertem Essen
• Kostenlose Kalt- und Heißgetränke sowie frisches Obst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte im Partner-Reisebüro
• Kostenfreie und anonyme Beratung zu Lebensthemen über Talingo
• Vergünstigtes LVB-Jobticket
• Regelmäßige Unternehmensevents

Deine Aufgaben

Datenanalyse & Reporting

• Erstellung und Weiterentwicklung von KPI-Analysen zur Prozesssteuerung
• Aufbau dateneffizienter Dashboards (Power BI, Qlik) zur operativen und strategischen Entscheidungsunterstützung
• Nutzung von SQL/Talend zur Datenabfrage und -aufbereitung
• Einsatz von DAX zur Modellierung und Analyse in Power BI
• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mittels VBA

Operative Prozess- und Projektunterstützung

• Steuerung von Prozessen, Ressourcen, Aktivitäten und Zuarbeiten der Operations-Bereiche
• Erstellung von Konzepten, Personalkalkulationen und Unterstützung im Rahmen der Prozesssteuerung
• Enge Abstimmung mit den Operations-Fachabteilungen

Projektmanagement & Umsetzung

• Unterstützung bei Kundeneinführungsprojekten im Rahmen von Dienstleistungsübernahmen
• Mitarbeit bei operativen (Teil-)Projekten und Prozessoptimierungen
• Regelmäßige Präsentation und Berichterstattung an die Leitung Process Engineering / Operations und weitere Stakeholder
• Teilnahme und Durchführung unternehmensweiter Abstimmungsrunden

Kommunikation & Schnittstellenmanagement

• Austausch mit internen und externen Stakeholdern proaktiv, bei Anfragen oder prozessualen Auffälligkeiten
• Bearbeitung und Recherche offener Posten sowie strukturierte Aufbereitung der Ergebnisse
• Proaktive Kommunikation mit Leistungserbringern und Abrechnungszentren zur Identifikation von Optimierungspotenzialen

Weitere Aufgaben

• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und interner Datenschutzvorgaben
• Übernahme weiterer, zumutbarer Tätigkeiten entsprechend Qualifikation und Fähigkeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in SQL, Power BI (inkl. DAX), Qlik sowie VBA
• Erfahrung im Dashboarding, in KPI-Analysen und optional in der Prozesssteuerung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Freude an analytischen Fragestellungen und der Optimierung operativer Abläufe

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.