Brinner du för produktkvalitet, hållbarhet och mötet med kunden? Är du dessutom intresserad av att bli en framtida ledare? Läs då vidare!
Viktigt för rollen är att:
Du tycker om att möta kund och driva försäljningen. Känner stolthet i att följa IKEA:s miljöpolicy och motiveras av att i största möjliga mån ta beslut med miljön i åtanke. Du kommer vara en viktig spelare i teamet på Recoveryavdelningen.
Vidare ser vi gärna att du som söker har ett intresse att jobba mot ledarskap.
Kanske har du varit lagkapten i ditt sportlag eller coachat? Kanske är ledarskap något du inte har arbetat med innan men är något som du ser som nästa steg för dig i din karriär? Det viktiga för oss är att vi ser en motivation hos Dig att vilja utvecklas tillsammans med oss på IKEA!
Som Product Quality Specialist innehåller alla dina arbetsdagar nya utmaningar och ingen dag är den andra lik. Det viktigaste uppdraget du har är att aktivt jobba med kvalitén på IKEAs produkter och medvetenheten i varuhuset. Feedback och information kommer från olika håll, du jobbar aktivt med IKEAs egna rapportsystem och håller koll på om någon produkt blir säljstoppad.
Du håller en god dialog med vår kundservice under dagen för att fånga upp kundernas upplevelse av våra produkter och rapportera in detta till IKEA och våra leverantörer. Ibland ringer personen från en avdelning i huset och rapporterar ett fel, då är det ditt uppdrag att föra vidare den feedbacken och åtgärda problemet. Tillsammans med dina kollegor i quality-teamet har du kontakt med i princip alla avdelningar på varuhuset samt andra varuhus i Sverige och världen. Utöver detta är du även en del av Recoverys dagliga arbete vad gäller vår cirkulär-butik, kundreturer, reservdelar, re-pack och annat kul!
Recoveryavdelningen är varuhusets kärna när det kommer till kostnadsförebyggande – och miljöfrämjande arbete. Avdelningen driver bland annat re-packarbetet, cirkulär-butiken, hanterar återköp och kontrollerar att våra produkter uppfyller de kvalitéts – och säkerhetskrav som ställs. Detta arbete utförs alltid med minsta möjliga miljöpåverkan och kundnöjdhet i åtanke.
I rollen som medarbetare på Recovery är du en viktig del i allt detta och kommer ha varierande uppgifter som bidrar till en helhet.
Frågor och support? Låt oss knyta kontakt!
Tjänsten vi erbjuder är en tillsvidareanställning på 31 tim/v. Arbete varannan helg och några kvällar/vecka. Tillträde snarast möjligt!
Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, så vänta inte med din ansökan! Går du vidare kommer du träffa rekryterande chef för en intervju, och sedan väntas referenstagning.
Sista dag att ansöka är 8 november.
Vid frågor som rör tjänsten och arbetsuppgifterna är du välkommen att kontakta Recovery manager Catarina via catarina.goransdotter@ingka.ikea.com
Vid frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Susanna Kanold, susanna.kanold@ingka.ikea.com
Välkommen med din ansökan!
ONE BRAND, MANY COMPANIES AND MANY, MANY PEOPLE
We’re a diverse group of down-to-earth, straightforward people with a passion for home furnishing. We come from all over the world, but we share an inspiring vision: “to create a better everyday life for the many people”.
How we realise this vision is based on our shared humanistic values. These values are the foundation of our work and our inclusive, open and honest culture where you can be yourself. Our culture is based on the spirit of togetherness, enthusiasm and fun. And we’re always looking for people who share our positive attitude and values.
IKEA unites thousands of co-workers and hundreds of companies with different owners, all over the world, organised in a franchise system. It’s one brand but it reaches millions of hearts and homes.
ABOUT INTER IKEA GROUP
The purpose of Inter IKEA Group is to secure continuous improvement, development, expansion and a long life of the IKEA Concept. It has three core businesses: Franchise, Range & Supply and Industry.
• Inter IKEA Systems B.V. is the owner of the IKEA Concept and the worldwide IKEA franchisor. The assignment is to continuously develop the IKEA Concept and to ensure its successful implementation in existing and new markets. 11 different groups of companies own and operate IKEA sales channels under franchise agreements with Inter IKEA Systems B.V. A large group of franchisees are owned & operated by INGKA Group. Inter IKEA Systems B.V. also assigns different IKEA companies to develop range, supply and communication.
• IKEA Range & Supply is responsible for developing and supplying the global IKEA range. This means working with the whole value chain: from the needs and wants of the many people, through product development and the sourcing of raw materials, to a product’s end-of-life.
• IKEA Industry is the largest producer of wooden furniture in the world and manufactures wood-based furniture for the IKEA product range. We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.
We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.
