Job Description

Qui sommes nous :

Chez Altavia Nantes, nous pensons qu’une idée n’a de valeur que si elle est intelligemment déployée. C'est pourquoi l'agence est organisée autour de pôles experts de la création à la fabrication en passant par la production de contenus et le pré-média, pour accompagner des clients variés (de la PME au grand groupe) sur leurs problématiques de communication on-line, off-line, in store et packaging…

Votre rôle

Dans le cadre de l’optimisation de nos process de production Packaging, nous déployons une solution innovante permettant la production semi-automatique de maquettes que nous souhaitons faire évoluer

Votre job s’articule autour des missions suivantes :

→ Pilotage et déploiement (bluid)

• Coordonner le déploiement de l'outil auprès des différentes Business Units clientes.

• Accompagner la migration technique : passage d'une structure Monday vers une base de données relationnelle (SQL/NoSQL) en garantissant l'intégrité des données.

• Faire le lien avec les experts EasyCatalog pour assurer la parfaite synchronisation entre la BDD et les templates InDesign.
  

→ Qualité & Recette (QA)

• Définir et exécuter les plans de tests pour chaque nouvelle fonctionnalité développée sur WeWeb.

Identifier les régressions et garantir une expérience utilisateur (UX) fluide pour les clients.

→ Support & Interface Technique (Run)

• Centraliser et qualifier les demandes d'assistance (Ticketing).

• Traduire les besoins métiers en spécifications techniques claires pour les développeurs.

• Assurer un suivi réactif des correctifs et communiquer les délais de résolution aux utilisateurs.

Ce qu’il vous faut pour mener à bien la mission :

→ Les compétences techniques

• Culture Data & No-Code : Maîtrise de l'environnement et aisance sur WeWeb Une compréhension des structures de bases de données est indispensable pour piloter la migration.

• Écosystème Adobe : Bonne connaissance du flux de production sous InDesign La compréhension du fonctionnement d' EasyCatalog est un atout majeur.

• Gestion de projet : Utilisation d'outils de ticketing et de gestion de backlog (Jira, Trello, ou similaire)

• 5 ans d'expérience minimum dans le métier.
  

→ Savoirs être et travail en équipe

• Pédagogie & Empathie : Vous savez écouter les frustrations des utilisateurs "terrain" et leur expliquer des concepts techniques avec simplicité.

• Esprit Collaboratif : Vous travaillez en "triangle" permanent avec le client, les développeurs et les experts métiers. Vous aimez partager vos connaissances.

• Rigueur et Réactivité : Le packaging ne supporte pas l'erreur de donnée. Votre sens du détail est votre meilleur allié.

• Force de proposition : Vous n'exécutez pas seulement, vous proposez des améliorations pour rendre l'outil plus performant au quotidien.

L'environnement :

Les locaux de Nantes sont situés sur l’île de Nantes, au cœur du quartier de la création, dans le bel immeuble Manny !

Ce que nous proposons

• Prime de participation

• Télétravail possible 2 jours par semaine

• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 9 euros

• Remboursement à 50% du titre de transport

• Mutuelle entreprise, prévoyance, avantages CSE

Altavia, un groupe engagé :

La diversité est une force que nous cultivons.

Notre groupe promeut une politique de diversité et d’égalité, et attache une grande importance à l’identification et au développement de tous les talents.

Nous sommes labellisés :

On n'attend plus que vous !

L'équipe #Altavia.Nantes