Job Description

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.

Ezek a feladatok várnak nálunk:

• Az OTP Bank digitális (chat) asszisztensének fejlesztéséért felelős csapat élére keresünk olyan elhivatott, agilis szemléletű kollégát, aki Product Owner szerepkörben koordinálja a squad fejlesztési munkáját a kitűzött stratégiai célok hatékony megvalósítása érdekében.
• A Product Owner feladata az üzleti igények képviselete, priorizálása, a termékvízió kialakításának támogatása, a product backlog kezelése és a csapat fejlesztési feladatainak koordinálása.

Téged várunk, ha van:

• 
  elhivatottságod a digitális ügyfélélmény fejlesztése iránt, és hiszel abban, hogy az AI‑vezérelt automatizálás, valamint a hang‑ és chat‑alapú digitális asszisztensek új szintre emelhetik a banki ügyfélkiszolgálás élményét és hatékonyságát;
• 
  tapasztalatod AI‑ (elsősorban LLM‑alapú) enterprise alkalmazások bevezetésében, valamint érted az ezzel járó technológiai, architekturális és üzleti kihívásokat;
• 
  Product Owneri tapasztalatod agilis fejlesztési környezetben (Scrum / Kanban), és pontos képed van arról, hogyan épül fel egy jól strukturált, folyamatosan karbantartott backlog;
• 
  képességed világos, inspiráló és üzletileg megalapozott termékvízió megalkotására és annak magabiztos, hiteles képviseletére prezentációkon és szakmai egyeztetéseken;
• 
  gyakorlatod abban, hogy a termékvíziót kisebb, megvalósítható egységekre bontsd, és a csapatoddal együttműködve hatékonyan megvalósítsd;
• 
  ügyfélközpontú szemléleted mellett fókuszod az üzleti célokon, stratégiai prioritásokon és az eredmények mérhetőségén;
• 
  folyékony magyar‑ és angolnyelv‑tudásod, szóban és írásban egyaránt.

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

• 
  alapvető tapasztalatod agentic AI‑megoldások vagy AI‑eszközök használatában, és nem idegen számodra az AI‑vezérelt folyamatok kialakítása;
• 
  gyakorlatod digitális ügyfélszolgálati megoldások, virtuális asszisztensek vagy conversational AI rendszerek tervezésében;
• 
  tapasztalatod LCNC (low‑code / no‑code) platformok használatában;
• 
  pénzügyi szektorban vagy ahhoz kapcsolódó területen szerzett szakmai tapasztalatod.

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

• Biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője.
• Innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben.
• Nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra.
• Versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk.
• Magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk.
• Számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre).
• Hibrid munkavégzés