Job Description

Vi söker nu en affärsdriven och tekniskt kunnig Product Owner som vill ta ett helhetsansvar för våra Power‑tjänster och vara med och vidareutveckla Shibuyas erbjudande inom verksamhetskritisk IT. I rollen kombinerar du strategiskt produktägarskap, ekonomiskt ansvar och nära samarbete med både kunder, sälj och tekniska team.

Shibuya har under lång tid byggt upp en stark och välrenommerad position och kompetens inom Power‑plattformen och drift av verksamhetskritiska IT‑miljöer. Våra kunder verkar i miljöer där stabilitet, tillgänglighet och långsiktighet är avgörande. Nu söker vi en affärsnära och tekniskt kunnig Product Owner som kan agera som en sammanhållande kraft för våra tjänster inom vår Power miljö och vara med och vidareutveckla ett erbjudande som redan idag präglas av gedigen erfarenhet och höga kvalitetskrav. Du arbetar nära vårt Powerteam i leveranskraven men rollen innefattar ej personalansvar.

Du ingår i ett team med flera produktägare inom våra olika tjänsteområden och jobbar närmast i vårt affärsområde för Cloud & Compute. I rollen ansvarar du för att förvalta, utveckla och följa upp produkter och tjänster inom ditt område i linje med Shibuyas strategi, mål och vision. Du säkerställer att produkterna levererar maximalt kund- och affärsvärde, både på kort och lång sikt. Rollen innebär ett tydligt ägarskap för prioritering, roadmap, lönsamhet och kvalitet, samt ett nära samarbete med leveransteam och säljorganisation.

Arbetsuppgifter och ansvar:

• Arbeta proaktivt för att säkerställa avtalade leveranser med rätt kvalitet
• Driva förbättringar, effektiviseringar och automatisering inom produktområdet
• Ansvara för produktens roadmap och prioritering av inkommande krav
• Säkerställa kostnadseffektiv leverans och bidra till pris- och affärsstrategi
• Ta fram och följa upp budget, prognos och investeringsunderlag
• Etablera, följa upp och analysera SLA och servicenivåer
• Driva hantering av problem, avvikelser och risker inom produktområdet
• Säkerställa dokumentation, rutiner och förvaltningsplaner
• Agera tekniskt säljstöd och kvalitetssäkra offerter och avtal
• Delta i dialog med nyckelkunder och bygga långsiktiga kundrelationer
• Säkerställa informationssäkerhet och genomföra riskanalyser enligt ISO‑krav

Hos Shibuya får du en nyckelroll inom ett teknikområde där vi har lång erfarenhet och starkt förtroende hos våra kunder. Du får möjlighet att påverka och vidareutveckla ett etablerat erbjudande tillsammans med mycket erfarna specialister i en miljö som präglas av kvalitet, stabilitet och kontinuerlig förbättring. Vi värnar om ett hållbart arbetsliv med balans, erbjuder goda förmåner och är en del av en stabil och långsiktig koncern.
I alla våra rekryteringar genomför vi bakgrundskontroll.

• Har gedigen erfarenhet inom IT‑förvaltning och infrastrukturtjänster
• Djup kompetens inom ditt ansvarsområde och förståelse för komplexa IT‑miljöer
• God förståelse för verksamhetskritiska miljöer med höga krav på tillgänglighet och kvalitet
• Förmåga att driva produkter med fokus på affärsnytta, lönsamhet och kvalitet
• Erfarenhet av budget, kalkyler och ekonomisk uppföljning
• God systemvana och mycket goda kunskaper i Office‑paketet, särskilt Excel
• Förmåga att dokumentera, paketera och göra produkter säljbara
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska, i tal och skrift

Som person är du kommunikativ, tydlig och trygg i dialog med både tekniska specialister, affärsroller och kunder. Du är analytisk och strukturerad, med förmåga att prioritera i komplexa sammanhang. Du tar egna initiativ, driver frågor framåt och är lösningsorienterad i ditt arbetssätt. Du har ett affärsmässigt förhållningssätt och god ekonomisk förståelse, och du är en naturlig ledare som kan styra och engagera team utan formellt personalansvar. Du arbetar långsiktigt, professionellt och med ett tydligt ansvarstagande för vår affär och våra tjänster.