Job Description

En Humand, el/la Product Marketing Specialist – Product Content es quien asegura que la historia de nuestros productos se comunique con claridad, consistencia e impacto en cada punto de contacto.

Su misión es crear, mantener y evolucionar el contenido de producto que permite a usuarios, prospectos y equipos comerciales comprender el valor de nuestras soluciones, transformando funcionalidades en mensajes simples, relevantes y orientados a resultados dentro del mercado HR Tech. 💙

Este rol combina pensamiento estratégico con una fuerte capacidad de ejecución, trabajando de forma transversal con Producto, Marketing, Sales y Diseño para garantizar una experiencia de contenido consistente durante todo el ciclo de vida del producto.

➡️ Responsabilidades clave

1️⃣ Estrategia y gestión de contenido

• Mantener actualizado el repositorio de contenido de producto, asegurando consistencia entre todos los canales.

• Acompañar el diseño y ejecutar la estrategia de contenido de producto para acompañar todo el ciclo de vida de las funcionalidades.

• Definir estándares de comunicación y buenas prácticas para el contenido relacionado con producto.

• Priorizar iniciativas de contenido en función de necesidades de negocio, feedback de clientes y roadmap de Producto.

2️⃣ Creación y mantenimiento de contenido

• Traducir funcionalidades complejas en mensajes claros, simples y orientados al valor para el cliente.

• Crear y actualizar contenido para website, landing pages, Release Notes, emails y FAQs.

• Desarrollar materiales comerciales junto a Marketing y Sales, como videos de producto, one-pagers, presentaciones, data sheets, etc.

• Adaptar el contenido según diferentes audiencias, industrias, segmentos o etapas del customer journey.

• Garantizar la consistencia del tono, narrativa y posicionamiento del producto en todos los activos.

3️⃣ Product Enablement

• Desarrollar playbooks, guías de producto, materiales de capacitación y documentación interna.

• Colaborar con Producto para asegurar que cada nueva funcionalidad cuente con los materiales necesarios para su adopción.

• Actuar como referente interno en todo lo relacionado con contenido de producto.

4️⃣ Optimización y mejora continua

• Analizar el desempeño del contenido mediante métricas de engagement, adopción y uso.

• Recopilar feedback de clientes y equipos internos para mejorar continuamente la calidad del contenido.

• Detectar oportunidades para simplificar mensajes, reducir fricción y mejorar la experiencia de usuarios y equipos comerciales.

• Identificar oportunidades para reutilizar y escalar contenido entre diferentes canales y mercados.

➡️ Lo que buscamos

• +3 años de experiencia en Product Marketing, Content Marketing o roles similares en empresas SaaS B2B ( No excluyente pero muy valorado).

• Experiencia creando contenido para productos digitales o software.

• Excelente capacidad de redacción y storytelling.

• Formación en Comunicación Social, Publicidad, Periodismo o disciplinas afines.

• Capacidad para comprender productos técnicos y traducirlos en contenido claro y orientado al cliente.

• Experiencia trabajando de forma colaborativa con equipos de Producto, Marketing y Ventas.

• Capacidad para gestionar múltiples proyectos de contenido de manera simultánea.

• Mentalidad analítica y orientación a la mejora continua.

• Inglés avanzado, tanto oral como escrito, ya que trabajarás con equipos en diferentes regiones.

➡️ Qué valoramos

• Buen criterio gráfico y estético (no diseñás, pero sabés cuándo un contenido comunica de forma efectiva).

• Conocimiento o formación en UX Writing, Content Design o UX Design.

• Experiencia gestionando documentación de producto.

• Experiencia en el mundo HR Tech o con productos digitales

• Familiaridad con herramientas de IA para automatización, creación, edición y escalado de contenido.