Job Description

Deine Aufgaben

• Die Überwachung von Technologien erweitern – von Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware, Datenbanken, Virtualisierung, Cloud-Services bis hin zu Anwendungen
• Eng mit unseren Nutzer:innen zusammenarbeiten, um ihr Domänen-Know-how einzubeziehen und sicherzustellen, dass wir ein Monitoring entwickeln, das vor einem Ausfall alarmiert und hilfreiche Informationen out-of-the-box bereitstellt
• Mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten, um die erfolgreiche Bereitstellung von Produktfeatures und Releases sicherzustellen
• Tief in Checkmk eintauchen, um gemeinsam mit unseren Entwickler:innen 3rd-Level-Support-Tickets zu bearbeiten und sie zu begleiten, wenn Produktentscheidungen erforderlich sind
• Als Fachexpert:in für das Produkt fungieren und interne Teams, einschließlich Sales und Marketing, anleiten und unterstützen
• Auf dem neuesten Stand in Bezug auf Branchenentwicklungen, neue Cloud-Technologien und andere Themen rund um IT-Infrastruktur bleiben

Dein Profil

• Starkes technisches Verständnis von IT-Infrastruktur, Rechenzentren und Cloud-Services, idealerweise mit vorheriger Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Software
• Nachweisliche Erfahrung als Product Manager/Owner, System Engineer oder in einer ähnlichen Rolle in einem agilen Softwareentwicklungsumfeld
• Interesse daran, wie ein Detektiv zu arbeiten, um Produktprobleme zu analysieren und tief in unbekannte Bereiche des Produkts einzutauchen
• Du hast keine Angst, dir „die Hände schmutzig zu machen“: Du spielst gerne mit komplexen Features herum, bis du jedes letzte Detail davon verstehst
• Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in umsetzbare Konzepte und User Stories zu übersetzen
• Du hast eine nutzerzentrierte Denkweise und die nachgewiesene Fähigkeit, Bedürfnisse und Pain Points in direkter Zusammenarbeit mit Nutzer:innen zu identifizieren und zu verifizieren
• Ergebnisorientierte Denkweise mit starkem Fokus darauf, hochwertige Produkte termingerecht zu liefern
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sowie die Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten und Einfluss zu nehmen.

Warum wir?

• Die Chance, die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Technologieunternehmens entscheidend mitzugestalten und dabei mit Deinen Aufgaben und Deiner Verantwortung zu wachsen
• Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
• Mit dem vielfältigen Sport- und Wellnessangebot von Wellpass kannst Du aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen
• Ein agiles Team, das Eigenständigkeit und schnelle Entscheidungsfindung in flachen Hierarchien verkörpert
• Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Wert auf Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration legen
• Ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
• Ein attraktives Gehalt
• Regelmäßige Onsite-Events für alle Mitarbeitenden aller Art (Betriebsausflüge, Teamevents, 
• Checkmk Conference, Conference After Party und mehr) in familiärer Atmosphäre