Mission
‘We build technology that makes everyday offline better’
‘현실의 삶을 개선하는 기술을 만듭니다.’ 미소의 미션입니다. 우리는 미소를 사용하는 사람들의 실제 오프라인에서의 삶이 더 나아지길 바랍니다.
Miso의 문화를 한 마디로 말하면 “올바른 일을 열심히 한다 (work hard on the right things.)" 입니다.
이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다.
[미소는 어떤 곳인가요?]
미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업이에요.
"Hotel-like service in your home(집에서도 호텔같은 서비스를)" 이라는 비전 아래, 더 나은 오프라인 삶을 위한 경험을 많이 제공하고자 해요. 사람들이 제품을 살때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯이 청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있어요.
미소 2016년 홈클리닝 서비스를 중심으로 이사/청소/펫시팅/인테리어 등으로 사업 범위를 확장했어요. 매년 2X 성장을 하여, 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고 현재 서비스를 180개 이상 운영하고있어요. 폭발적인 성장 여정을 함께 하고 싶다면 미소에 합류하세요.
총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치)
2022년 흑자 전환 성공! 누적 주문수 500만, 누적 거래액은 3,500억원, 재주문율 85%
2023년 1월 거래액 200억 돌파! 매년 2배 가량 돋보이게 성장하고 있습니다.
[미소 공식 블로그에서 미소 메이커스의 이야기를 들어 보세요!]
- 미소 블로그: https://miso.kr/about/misoculture
[예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트]
- 노션 https://miso.notion.site/miso-2e80a5fc101c41788bf5b77391daa329-pvs=4
- 유튜브 https://www.youtube.com/channel/UCMQbTf2GkerkDYxvpMkiIUw
- CEO 인터뷰(EO채널) https://www.youtube.com/watch-v=kCTq6pQpdiQ&t=617s
미소는 오프라인 일상을 더 좋게 만드는 기술을 만듭니다. 이 과정에서 프로덕트 매니저인 당신의 역할은 고객에게 더 좋은 서비스 경험을 제공하기 위해, 더 효과적인 서비스 운영을 위해, 더 빠른 성장을 위해 수많은 문제를 발견하고 해결해가며 프로덕트의 장기적인 전략을 세워가는 것입니다.
당신은 프로덕트를 성공적으로 이끌 책임이 있고 이 과정은 혼자서 이룰 수 있는 것이 아니므로 다른 부서와의 원활한 커뮤니케이션을 이끌어낼 수 있어야 합니다. 개발자, 디자이너, 데이터 사이언티스트 등으로 구성된 프로덕트팀 안에서 팀원들과 직접적으로 함께 일하며, 다양한 문제를 해결할 책임이 있습니다. 또한 팀의 성공에 대한 metric을 설정하고, 이를 달성하기 위해 필요한 노력과 impact에 따라 태스크들의 우선순위를 정한 후, 이를 잘 실행해 나가는 것까지가 당신의 역할입니다.
[미소에서 하게 될 업무는요]
더 좋은 고객 경험을 위해 수많은 문제를 발견하고 해결해나갑니다. 문제를 정확하게 분석할 수 있어야 하며 이 문제에 대한 적절한 해결 방법 및 Impact를 산정합니다.
목표 달성을 위해 새로운 기능 및 프로세스 개선에 대한 전략을 세우고, 이를 잘 실행하기 위해 프로젝트 스콥, 일정, 리소스 관리가 필요합니다.
프로젝트 전반에 걸쳐 주도적이고 능동적으로 커뮤니케이션을 중개해가며, 구두로 하는 커뮤니케이션뿐 아니라 문서를 통해서 명확하게 커뮤니케이션할 수 있어야 합니다.
[함께하고 싶습니다]
Product Management에 최소 5년 이상의 경력이 있으신 분
다양한 부서와 이해관계자들과의 협업이 필요한 프로젝트에서 성공적으로 결과물을 만들어낸 경험이 있으신 분
데이터를 기반으로 분석적으로 사고하며 문제를 해결해나갈 수 있는 분
커뮤니케이션을 위해 명확하고 간결한 문서를 작성할 수 있는 글쓰기 능력을 갖추신 분
적극적이고 능동적인 태도로 스스로에 대한 책임 아래 다양한 업무를 수행할 수 있는 능력
[이런 분을 우대합니다]
창업 경험을 통해 비지니스를 성장시켜 본 경험이 있거나, 세일즈에 대한 깊은 이해를 갖고 있으신 분.
하나의 서비스를 기획에서부터 출시, 출시 후 개선하는 과정까지 경험해보신 분
개발자로서 일한 경험이 있거나 이에 준할 정도의 지식이 있어 기술적인 커뮤니케이션을 리드할 수 있는 분
O2O나 스타트업에서 일한 경험이 있으신 분.
스스로에게도 동료들에게도 높은 기준을 설정하여 일할 수 있으신 분.
SQL 등 정량적인 데이터 분석이 가능하신 분
[미소의 기술 스택]
Mobile Frontend
Typescript, React Native, Redux, FCM(Firebase Cloud Messaging), Jest
Web Frontend
Typescript, Next.JS, React, Webpack, Jest, Storybook
Backend
Serverless Framework, Express JS, Koa, Fastify, Python, Go, FastAPI, Ruby on Rails(Legacy)
Infrastructure
AWS, Nginx, Terraform, Kubernetes(EKS)
Database
PostgresSQL, DynamoDB, MongoDB, Hasura
Data Warehouse
Redshift
Data Science
Go, Python
Analytics Tool
Amplitude, Branch
CI/CD Pipeline
Github Actions
Design Tool
Figma, Adobe
[보상 및 혜택]
정직원 Stock Option 보상
월 1회 홈클리닝 서비스 제공
[업무환경]
macbook pro, 듀얼 모니터 제공
[근무기간 및 장소]
근무형태 : 정규직
근무시간 : 주 5일
근무지역 : 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스
[지원방법 및 절차]
서류 : 국문 혹은 영문 이력서 (PDF 포멧)
절차 : 서류 검토 - 실무진(기술) 인터뷰 - CEO(컬쳐 핏) 인터뷰 - 레퍼런스 체크 - 최종합격

We build technology that improves our lives offline
우리는 더 나은 오프라인 삶을 위한 기술을 만듭니다.
미소는 업계 1위 생활청소 서비스를 시작으로 실리콘밸리 Y-Combinator 투자를 받아 빠르게 성장하는 O2O(Online 2 Offline) 플랫폼 스타트업입니다. 매년 꾸준한 성장에 힘입어 생활청소 뿐만 아니라 이사, 인테리어 등 홈 서비스 영역 전반을 확장하고 있습니다. 온라인에서 간편하게 물건을 사는 것과 같이 누구나 손쉽게 서비스를 예약할 수 있도록 홈 서비스라면 바로 떠오르는 라이프스타일 플랫폼이 되고자 합니다.
Work hard on the “Right Things”
고객의 일상이 변화되는 혁신을 목표로 두고 오늘의 회사를 위해 하는 일 보다 고객을 최우선으로 생각하여 옳은 일에 집중합니다. 미소 아래 3가지의 가치를 지키며 열정적으로 달리고 있습니다.
"고객을 최우선으로 생각합니다."
Start from the customers.
고객이 있어 미소가 존재할 수 있기에 모든 의사결정은 고객을 기반으로 이뤄집니다.
Simplify.
간편함을 추구합니다. 고객이 행복한 일에 집중할 수 있도록 서비스는 보기쉽고, 이용은 간편해야 합니다.
We obsess about the details.
완벽함을 추구합니다. 최고의 경험을 위해 디테일까지 신경씁니다.
"목표를 세운 뒤, 공유하고 실행합니다."
Dream big.
큰 꿈을 품고 높은 목표를 설정합니다. 불가능해 보이는 목표를 꾸준한 노력으로 달성했을 때 진정한 성취감을 지향합니다.
Move fast.
신속하게 결정하고 실행합니다. 적기를 고려해 결정하고 목표한 바를 이루기 위해 일을 미루지 않습니다.
Know your numbers.
데이터를 기반으로 소통합니다. 목표를 달성하기 위해 현황을 수치화하고 명확하게 인지합니다.
"최고 기준을 고집합니다."
Radical candor.
같은 방향을 바라보며 함께 성장합니다. 직급과 직책에 상관없이 열린마음으로 피드백을 주고 받고 소통합니다.
Work with people better than you.
최고의 동료들과 함께 합니다. 서로에게 자극과 배움을 줄 수 있는 동료와 함께 해 매 순간 더 높은 기준을 지향할 수 있습니다.
Spend money like it’s your own.
업무 능률 증진을 위한 건강한 소비를 지향합니다. 자율과 책임을 바탕으로 소비를 결정권을 제공하고 이를 통해 성공적인 결과를 만듭니다.
연혁
2015년 8월 미소 설립
2016년 6월 Y Combinator 31억 투자 유치
2017년 4월 월 거래액 10억 돌파
2017년 11월 누적 거래액 200억 돌파
2018년 9월 Series A 90억 투자 유치
2018년 12월 누적 주문 100만 건 달성
2019년 4월 반려동물 케어 서비스 런칭
2019년 9월 360도 이사견적 서비스 런칭
2019년 12월 홈서비스 견적 서비스 런칭
2020년 1월 누적 주문 200만 건 돌파
2021년 8월 포브스 아시아 ‘100대 유망 기업’ 선정
2022년 4월 누적 주문 500만 건, 누적 거래액 3500억 돌파