Job Description

¡Multiplica Talent te está buscando!

En Multiplica Talent somos una consultora especializada en conectar al mejor talento digital con oportunidades que impulsan su crecimiento profesional.

Contamos con más de 20 años de experiencia identificando y reclutando perfiles innovadores, estratégicos y con ganas de generar impacto real en las organizaciones.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM y Europa, acompañando procesos tanto en modalidad presencial como remota, y potenciando equipos que lideran la transformación digital en distintos mercados.

Creemos que el talento es el verdadero motor del cambio. Por eso trabajamos para que cada profesional encuentre proyectos donde pueda crecer, aportar valor y construir el futuro.

✨¡Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!✨

Misión del rol

💼 Cliente: Sector Retail

Buscamos un/a Product Designer Senior que sea referente de la experiencia de usuario dentro de la célula, participando en el análisis, diseño, validación y mejora continua de productos digitales, conectando las necesidades de los usuarios con los objetivos del negocio.

Necesitamos a alguien capaz de abordar problemas complejos, cuestionar prioridades, proponer alternativas y diseñar soluciones simples, eficientes y escalables — con experiencia en productos digitales y capacidad para optimizar flujos, incluyendo aquellos que incorporen Inteligencia Artificial.

🎯Además de tener la posibilidad de trabajar de manera híbrida, esta posicion de encuentra abierta para profesionales en Chile (Santiago).

¿Qué esperamos de ti en este rol?

• Comprender las necesidades de usuarios y negocio para proponer soluciones de valor.
• Diseñar y optimizar flujos y experiencias digitales, reduciendo fricciones y simplificando procesos.
• Participar activamente en product discovery y definición de soluciones.
• Cuestionar problemas y prioridades, proponiendo alternativas fundamentadas.
• Trabajar de manera colaborativa con producto, tecnología, negocio y stakeholders.
• Tomar decisiones de diseño basadas en investigación, datos y métricas.
• Aportar buenas prácticas y conocimiento al equipo de UX.
• Explorar oportunidades de uso de inteligencia artificial para simplificar y optimizar flujos.

Requirements

• Formación en Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Comunicación, Ingeniería, Publicidad, Ciencias Sociales o carreras afines. Posgrado, diplomatura o certificación en UX/Product Design será valorado.
• 4+ años de experiencia en UX/UI o Product Design, con foco en productos digitales y metodologías ágiles.
• Conocimiento intermedio/avanzado en investigación cualitativa y cuantitativa.
• Experiencia diseñando y optimizando flujos y experiencias digitales end-to-end.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.
• Se valorará experiencia en productos de Retail, Media, Marketplace, e-commerce o productos B2B.
• Se valorará experiencia en diseño de productos que incorporen Inteligencia Artificial.

Skills

• Figma
• User Flows y arquitectura de información
• Optimización de flujos con IA
• Prototipado
• Product Discovery
• UX Research cualitativo y cuantitativo
• Usabilidad y testeo
• Design Systems
• Métricas de producto y UX
• Claude
• Facilitación
• Comunicación y manejo de stakeholders
• Mindset ágil
• Pensamiento crítico y orientación a producto

Funciones principales

• Realizar benchmarking e identificar oportunidades de mejora para el producto.
• Diseñar entrevistas, encuestas, tests de usabilidad y otras técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa; analizar resultados y convertir insights en oportunidades de diseño.
• Diseñar user flows, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad en Figma.
• Documentar soluciones y decisiones de diseño.
• Trabajar con Design Systems, manteniendo consistencia entre productos y plataformas.
• Analizar métricas de producto y UX para identificar oportunidades de mejora continua.

Benefits

1. Beneficios de ley y superiores.
2. Beneficios de salud.
3. Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos.
4. Pago en moneda local
5. Duración de contrato: 9 Meses inicialmente.