Intcomex

Product Backoffice Assistant - Cloud

Intcomex  •  Onsite  •  3 hours ago
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Job Description

Ser el apoyo administrativo del área de producto, a través de realizar el seguimiento y control de los procesos en los que el área está involucrada y apoyar en el servicio al cliente interno para lograr las metas de revenue, gross profit, market share e inventario definidas.

Responsibilities

  • Brindar atención y seguimiento a clientes, dando respuesta a consultas, solicitudes y requerimientos de manera oportuna.
  • Gestionar y dar seguimiento a solicitudes comerciales y administrativas, asegurando la correcta ejecución de los procesos asignados.
  • Apoyar la coordinación y seguimiento de actividades relacionadas con cuentas y clientes estratégicos.
  • Dar continuidad al ciclo de gestión de pedidos y requerimientos, garantizando una experiencia de servicio eficiente.
  • Mantener comunicación con áreas internas para asegurar el cumplimiento de tiempos y compromisos establecidos.
  • Ejecutar actividades administrativas relacionadas con documentación, registros, facturación y control de información.
  • Realizar seguimiento y control de inventarios, generando información para la toma de decisiones.
  • Elaborar reportes e indicadores que permitan monitorear el desempeño de las operaciones y resultados del área.
  • Apoyar el análisis de información y seguimiento de métricas para contribuir al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Requirements

  • Técnico administrativo o estudiante de Licenciatura en Mercadeo o Administración de empresas
  • Experiencia de 2 años en puestos ​como ​asistente comercial, asistente administrativo
  • Manejo de office (intermedio-avanzado) - con énfasis en Excel nivel intermedio/avanzado.
  • Power BI (deseable)
  • Vehículo indispensable

Benefits

Beneficios Adicionales a la Ley.

Salary

Proactividad, gestión de proyectos, organización, comunicación efectiva

¿Por qué Intcomex?

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe. Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.

Intcomex

About Intcomex

Intcomex is a premiere value-added distributor of IT products focused solely on serving Latin America and the Caribbean. It distributes computer equipment, components, peripherals, software, computer systems, accessories, networking products and digital consumer electronics to more than 40,000 local customers in over 45 countries. It offers single source purchasing to its customers by providing an in-stock selection of more than 5,700 products from over 220 vendors, including many of the world's leading IT products manufacturers.

It serves the Latin American and Caribbean IT products markets using a dual distribution model. It operates both as a Miami-based wholesale aggregator and an in-country distributor.

Its major sales and distribution operations originate from a centralized state-of-the-art 221,000 square foot warehouse and headquarter facility in Miami, Florida, USA.

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Medley, Florida
Year Founded
1988
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