Job Description

Brinner du för privataffären, värdesätter kundmötet och trivs med det teambaserade arbetssättet? Då är du varmt välkommen att söka tjänsten som privatrådgivare på kontoret i Edsbyn.

Ditt team
Du kommer att vara en del av ett team bestående av privatrådgivare, förmögenhetsrådgivare, företagsrådgivare och ställföreträdande kontorschef och kontorschef som tillsammans har ett nära samarbete. Förutom att vi har ett nära samarbete inom kontoret samt med det närliggande kontoret i Bollnäs som har samma ledningsgrupp, sker nära samarbete med specialister inom såväl Private Banking, Tjänstepension och Skog och lantbruk.

Verksamhetsområdet består av Bollnäs och Ovanåkers kommuner där vi har två kontor som bemannas av oss. Båda kontoren har hög kompetens och du får därför stora möjligheter att utvecklas och ta del av dina kollegors kunskap.

Din roll
Som privatrådgivare ansvarar du tillsammans med dina kollegor för kontorets finansierings- och sparaffär och att driva den framåt. Den viktigaste uppgiften är att stärka kundrelationerna genom proaktivitet, samt utifrån kundens behov skapa fler affärsmöjligheter genom att boka fysiska och digitala möten.

Du kommer i första hand att vara placerad på kontoret i Edsbyn, men vi arbetar nära varandra över kontorsgränserna, varför arbetet också vid behov kan förläggas till Bollnäs.

Genom att identifiera behovet hos varje enskild kund, ger du anpassade råd kring sparande, pension, försäkring och bolån. Inom rollen förväntas du även marknadsföra kontoret genom lokal närvaro, tätt samarbete med mäklare samt att samordna gemensamma aktiviteter med andra rådgivare på kontoret. Kundmötena sker både digitalt och på plats.

Rollen är både varierande och utmanande. Du arbetar utifrån en individuell handlingsplan med stor frihet under ansvar. Vår strävan är alltid att uppnå högre kundnöjdhet och bidra till bankens långsiktiga tillväxt och lönsamhet. Vi ser gärna att du vill dela kunskap och insikter med andra och även tar egna initiativ till dialoger och samarbeten.

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av någon form av kundrådgivning. Du trivs i kundmötet och brinner för att skapa och bibehålla goda kundrelationer. Vi ser att du har god samarbetsförmåga och självledarskap samt drivs av att tillsammans med dina kollegor bidra till kontorets goda stämning. Du vågar fatta egna beslut och hittar lösningar på uppkomna problem. För att vara rätt person för rollen ser vi att du har:

• Arbetslivserfarenhet av kundservice och kundbemötande.
• Har en eftergymnasial utbildning från högskola/universitet inom ekonomi, alternativt en yrkesutbildning inom ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet från relevant bransch.
• Har mycket goda kunskap i svenska och engelska både i tal och skrift.
• Känner dig trygg med digitala verktyg och har en god förmåga att ta dig an systemstöd.
• Meriterande om du innehar Swedseclicens för bolån och/eller rådgivning.

Är det här du? Tveka inte att söka!

Välkommen med din ansökan!

Som ett steg i Handelsbankens rekryteringsprocess krävs en godkänd bakgrundskontroll på slutkandidat, utförd av en extern part, innan anställning kan ske.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chefer: KontorschefAnna Ekström, anna.ekstrom2@handelsbanken.se och ställföreträdande kontorschef Pernilla Flink Westh, pernilla.flink.westh@handelsbanken.se
TA Partner: Sandra Wallin, sandra.wallin@handelsbanken.se
Facklig representant - Finansförbundet: Morgan Särnblad, morgan.sarnblad@handelsbanken.se
Facklig representant - Akademikerföreningen: Maria Oskarsson, maria.oskarsson@handelsbanken.se