Job Description

Joignez-vous à nous et ce que nous accomplirons ensemble

Joignez-vous à l’équipe du Bureau des services technologiques, où nous transformons la gestion et l’exploitation de notre infrastructure réseau grâce à l’IA et à l’automatisation intelligente. Nous amorçons un parcours ambitieux vers des opérations de réseau autonomes qui exploitent l’apprentissage automatique, l’analyse prédictive et l’orchestration pilotée par l’IA sur nos plateformes sans fil, filaires et d’informatique en périphérie.

Ce rôle sera au cœur de la concrétisation de cette vision. Vous définirez les stratégies d’architecture d’IA, concevrez des systèmes intelligents prêts pour la production et ferez la promotion des capacités d’IA au sein des équipes du Bureau des services technologiques. Ce qui rend ce poste unique, c’est la combinaison d’une expertise technique approfondie et d’un leadership concret. Vous agirez à la fois comme spécialiste en création de solutions de pointe et comme catalyseur de changement. Vous nous aiderez à bâtir une culture d’apprentissage continu et d’innovation en IA et en automatisation de réseau.

Voici comment

• Déterminer et élaborer des stratégies de solutions propulsées par l’IA pour l’automatisation des réseaux, les systèmes de détection d’anomalies, la surveillance de la performance et l’exploitation autonome des réseaux sur les plateformes mobiles, filaires et informatiques en périphérie
• Définir les composants clés de l’IA pour les solutions réseau intelligentes et en concevoir l’architecture, y compris les pipelines d’apprentissage-machine, les moteurs d’analyse en temps réel, les modèles prédictifs, les modèles de langage (LLM et SLM) et leur intégration à l’infrastructure actuelle de TELUS
• Concevoir et construire des systèmes d’IA prêts pour la production, y compris la détection d’anomalies, les algorithmes de maintenance prédictive et les processus opérationnels de rectification automatisés qui optimisent la performance du réseau et le rendement du capital investi
• Diriger les stratégies de transformation par l’IA pour les fonctions de réseaux de base, en mettant en œuvre des solutions d’automatisation intelligente ayant une incidence à l’échelle de TELUS
• Travailler avec les équipes de l’exploitation du réseau, les unités d’affaires et les équipes d’expérience client pour assurer une harmonisation à l’échelle des initiatives d’intelligence artificielle et d’apprentissage-machine ainsi que de la mise en œuvre autonome des réseaux
• Promouvoir les capacités de l’IA et son adoption dans les unités du Bureau des services technologiques, en veillant à ce que les équipes restent à jour en ce qui concerne les méthodes d’IA et les cadres de réseau autonomes qui évoluent rapidement
• Communiquer les décisions techniques complexes liées à l’IA et à l’apprentissage-machine ainsi que les analyses stratégiques des avantages des réseaux autonomes aux parties prenantes et aux dirigeants de TELUS, y compris l’incidence des améliorations des réseaux propulsées par l’IA sur les affaires

Vous possédez

• Diplôme en informatique, en génie ou dans un domaine connexe, avec une connaissance approfondie des cadres d’intelligence artificielle et d’apprentissage-machine appliqués aux réseaux de télécommunications (apprentissage profond, apprentissage par renforcement, grands modèles de langage et analyse de séries chronologiques pour l’optimisation du réseau et la détection des anomalies)
• Capacités de leadership démontrées en tant que collaborateur individuel, y compris la promotion de nouvelles technologies et leur adoption par les équipes
• Maîtrise avancée du génie logiciel avec une expertise dans des langages comme Python, Java ou C++, et une connaissance approfondie des algorithmes, des structures de données, des microservices et de la conception API
• Connaissance approfondie de l’architecture des données et capacité de concevoir des pipelines de données pour les recueillir, les nettoyer et les transformer à l’échelle, y compris de solides principes de gouvernance et de gestion des données
• Maîtrise avancée des principales plateformes infonuagiques (GCP ou AWS), y compris une expertise en conteneurisation et en orchestration avec Docker, Kubernetes et les technologies sans serveur
• Connaissance approfondie des systèmes de télécommunications (mobiles, filaires et en périphérie) avec un accent sur l’intégration des points d’IA et le déploiement de fonctions réseau intelligentes
• Maîtrise avancée des technologies d’automatisation de réseau, y compris le réseautage fondé sur l’intention et les plateformes d’orchestration optimisées par l’IA pour l’exploitation autonome des réseaux
• Excellente connaissance de la surveillance de la performance des réseaux, de l’analyse de l’expérience client et des cadres de réseaux autonomes, combinée à une expertise en matière de traitement des données en temps réel, d’analyses prédictives et de systèmes d’alerte intelligents
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’influencer les parties prenantes techniques ou non, et de collaborer avec elles à tous les niveaux, y compris les hauts dirigeants
• Fortes compétences en gestion financière, en évaluation des risques et en modélisation

Atouts

• Connaissance de DataOps, MLOps et des pratiques d’ingénierie de plateformes
• Expérience avec la virtualisation des fonctions réseau (NFV) et les architectures de réseaux définis par logiciel (SDN)
• Connaissance des plateformes d’informatique en périphérie et des systèmes d’IA distribués

Lieu : Toutes les grandes villes canadiennes

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale. #LI-Remote