Job Description

• Memastikan pelaksanaan pelayanan kepada nasabah untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan dalam meningkatkan kualitas kepuasan nasabah
• Memastikan tingkat kepuasan nasabah atas layanan finansial yang diberikan, demi membangun hubungan baik dengan nasabah preferred existing maupun baru
• Memastikan seluruh keluhan/complaint nasabah terselesaikan dengan baik, serta memastikan penyelesaian dilakukan tepat waktu dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku di CIMB Niaga.
• Memastikan pemahaman dan pengetahuan yang mendalam dan valid atas produk-produk yang dikeluarkan perusahaan, maupun produk-produk investasi dan relevansinya dengan kebutuhan pasar.

S1 di segala bidang akademis

Sertifikasi Manajemen Resiko – Level 1, WAPERD, AAJI

Min 1 - 2 tahun di fungsi sales