Job Description

¿Eres estudiante o acabas de terminar tus estudios?

Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú.

Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:

Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.

Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.

Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.

Misión:

Apoyo y soporte al Departamento Comercial de los hoteles ME Barcelona, ME Sitges Terramar, MIM Sitges, member of Meliá Collection y Meliá Sitges, con un enfoque multisegmento. Asimismo, colaborará activamente en la coordinación de las tareas del día a día, así como en la preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto al Sales Manager o Director Comercial. La posición estará ubicada principalmente en ME Barcelona, con desplazamientos puntuales a los hoteles

Principales responsabilidades:

• Apoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente
• Asistir como oyente a los Business Review y dar soporte.
• Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de Barcelona & Sitges.
• Apoyo y revisión de la información de los Hoteles en los distintos portales de distribución comercial.
• Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera.
• Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles.
• Análisis de la calidad de las peticiones, volumen de negocio potencial y el perfil de los clientes que cada agencia representa.
• Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales llevadas a cabo junto al equipo comercial.
• Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que las solicitudes se atendan en tiempo y forma.
• Coordinar con los equipos operacionales las distintas comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar que las acciones llevadas a cabo sean un éxito y que las instalaciones estén preparadas.
• Coordinación y posible asistencia a Visitas de Inspección y/o Fam Trips que puedan llevarse a cabo en el Hotel.

Principales requisitos:

• Estar cursando o haber cursado Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar.
• Mínimo 6 meses de prácticas requeridos en jornada completa de 8h.
• Español e Inglés avanzado (valorable un tercer idioma, y catalán será valorado).
• Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado.
• Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de Barcelona y Sitges.

Habilidades valoradas:

• Pensamiento estratégico y capacidad de análisis.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado.
• Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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