Relevo

Praktikum Customer und User Supprt

Relevo  •  Munich, DE (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Deine Aufgaben
  • Du betreust serviceorientiert unsere Gastronomiepartner und User:innen via Email und Telefon.
  • Darüber hinaus optimierst du unsere Backoffice-Prozesse und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Tätigkeitsbereich.
  • Du führst eigenständige Analysen von Anfragen, wie technische Probleme mit der App oder Fragen zu Mehrweggeschirr durch.
  • Dabei stellst du zu jeder Zeit höchste Datenqualität & -pflege sicher
  • Du unterstützt die Customer Success Manager:innen in der Betreuung der Key Accounts
Das bringst du mit
  • Du bist kommunikativ, liebst den Austausch mit Kunden und verfügst über ein lockeres, positives Auftreten und lebst guten Kundenservice.
  • Mit deiner gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise strahlst du Zuverlässigkeit aus und bearbeitest deine Aufgaben pflichtbewusst.
  • Du beherrscht die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
Das bringen wir mit
  • Ein spannendes Startup mit starkem Wachstum und noch stärkeren Ambitionen
  • Ein motiviertes Team mit Purpose und Visionen
  • Viel Spielraum für eigene Ideen und hohe Verantwortungsübernahme
  • Ein kooperatives Arbeitsklima und so manchen Anlass, gemeinsam zu feiern und die Welt zu verbessern

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Über uns

Wir bei Relevo revolutionieren die Gastronomie mit unserem smarten Mehrwegsystem - nachhaltig, digital und unkompliziert. 
Unsere Vision: Wir machen Einwegmüll im Food-To-Go Bereich überflüssig.
Relevo

About Relevo

Relevo bietet eine smarte pfandfreie Mehrweg-To-Go-Lösung an. Die Menge des Mehrweggeschirrs wird an den individuellen Bedarf von Restaurants, Cafés, Betriebsgastronomien, Caterern und Gemeinschafsverpflegungen angepasst. Teilnehmende Partnergastronomien zahlen mittels Pay-per-useModell, somit nur nach tatsächlich getätigten Ausleihen. Die Integration unseres Mehrwegsystems greift darüber hinaus nicht in bestehende Betriebsprozesse ein, sodass kein Mehraufwand auf Gastroseite entsteht. Gäste nutzen die pfandfreie Lösung kosten- und bargeldlos per App. Mit dem digitalen Take-Away-Angebot von Relevo werden täglich mehrere Tausend Einwegverpackungen eingespart.

Wie einfach das für die Gäste funktioniert?

Erklärt in 30 Sekunden: https://bit.ly/3NKlNrM

Komm in die wöchentliche Gastro-Sprechstunde:

https://relevo.de/sprechstunde

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Munich, DE
Year Founded
2020
Website
relevo.app
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