Job Description

R-254029 Practice Manager Operational (NA)

Luogo – Clinica Veterinaria AniCura Laterza di Napoli

Orario – 40h settimanali

Perché unirsi a noi?

In qualità di Practice Manager della Clinica Veterinaria AniCura Laterza, entrerai a far parte di un gruppo internazionale leader nella medicina veterinaria specialistica, contribuendo concretamente alla crescita e allo sviluppo della struttura.

Avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il Direttore Sanitario e con un team multidisciplinare di professionisti altamente qualificati.

Ricoprirai un ruolo strategico con elevata autonomia e impatto sulle performance organizzative, operative ed economiche della clinica.

Potrai sviluppare ulteriormente le tue competenze manageriali attraverso percorsi di formazione e confronto con una rete di professionisti del settore.

Lavorerai in un ambiente dinamico, orientato al miglioramento continuo, all'innovazione e all'eccellenza dei servizi offerti ai pazienti e ai clienti.

Attività previste dal ruolo:

• Collaborare con il Direttore Sanitario nella gestione quotidiana della clinica, assicurando elevati standard di qualità operativa e di servizio.
• Coordinare e supervisionare i processi organizzativi e amministrativi, garantendo efficienza e continuità delle attività.
• Supportare la pianificazione, l'organizzazione e il monitoraggio delle attività del personale clinico e non clinico.
• Contribuire all'implementazione del piano strategico della clinica traducendo gli obiettivi aziendali in azioni concrete.
• Analizzare indicatori di performance e individuare opportunità di miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente.
• Favorire la collaborazione tra i diversi team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo, inclusivo e orientato ai risultati.
• Gestire priorità operative e attività progettuali, garantendo il raggiungimento degli obiettivi nei tempi previsti.
• Identificare e promuovere iniziative di efficientamento organizzativo.

Il team

Nella Clinica Veterinaria AniCura Laterza il nostro obiettivo è garantire un’assistenza di elevata qualità, offrendo la migliore cura a ogni animale e il miglior supporto a ogni cliente, attraverso prestazioni veterinarie in linea con i più recenti progressi scientifici e con le specifiche esigenze di ciascun paziente.

La clinica si distingue per l’approccio multidisciplinare e per la collaborazione sinergica di professionisti altamente qualificati. Entrando a far parte del nostro team avrai l’opportunità di lavorare quotidianamente a fianco di medici veterinari, tecnici veterinari e personale di accoglienza e supporto, contribuendo attivamente al miglioramento continuo dell’esperienza di clienti e pazienti.

Riconosciuta come punto di riferimento sul territorio per la qualità delle cure offerte e per l’elevato livello di specializzazione dei professionisti che vi operano, la Clinica Veterinaria Laterza promuove un ambiente di lavoro collaborativo, orientato alla crescita professionale, all’innovazione e all’eccellenza clinica.

Cosa cerchiamo

• Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento, operations o gestione organizzativa.
• Solide competenze di organizzazione e gestione dei processi operativi.
• Spiccate capacità di pianificazione e monitoraggio delle attività.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con interlocutori di diversa natura e livello.
• Forte orientamento al problem solving e alla ricerca di soluzioni efficaci.
• Capacità di lavorare per obiettivi, gestendo in autonomia priorità e scadenze.
• Precisione, attenzione ai dettagli e spiccata capacità di multitasking.
• Attitudine proattiva e orientata all'innovazione, con la capacità di proporre e implementare miglioramenti organizzativi.

Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienza nel settore sanitario o veterinario.

Cosa offriamo

• Contratto di lavoro a Tempo Indeterminato.
• Retribuzione iniziale: a partire da €34.950,00 lordi annui all’inizio del rapporto di lavoro. La retribuzione base offerta potrà variare in funzione di diversi fattori individuali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, conoscenze, competenze ed esperienza rilevanti per il ruolo, nonché eventuali contratti collettivi applicabili.
• Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile: Studi Professionali
• Livello di inquadramento: Quadro
• Disposizioni pertinenti del CCNL: Il pacchetto retributivo totale per questa posizione può includere anche altri elementi, se previsti, tra cui retribuzione variabile e indennità generali (a seconda della posizione e dell'orario di lavoro del dipendente).
• Possibilità di usufruire di sconti dedicati sui servizi clinici AniCura e presso partner selezionati, tra cui Royal Canin.
• Accesso a programmi di wellbeing, supporto psicologico e servizi di assistenza ai dipendenti.
• Formazione continua, percorsi di sviluppo professionale e opportunità di crescita all'interno di un gruppo internazionale.

Pronto per il tuo prossimo passo? Candidati oggi e diventa parte della creazione di UN MONDO MIGLIORE PER GLI ANIMALI DOMESTICI.

Chi siamo

AniCura è uno dei principali fornitori europei di cure veterinarie, che riunisce una rete di cliniche e ospedali veterinari dedicati alla salute e al benessere degli animali da compagnia. La nostra ambizione è plasmare il futuro della medicina veterinaria attraverso la collaborazione continua, la condivisione delle migliori pratiche e l'impegno verso i nostri valori fondamentali.

Facciamo parte di Mars Veterinary Health, la più grande azienda veterinaria a conduzione familiare al mondo. Come parte di questa rete globale connessa, ogni anno aiutiamo a curare milioni di animali domestici e sosteniamo le persone che li amano. Essere di proprietà privata ci consente di rimanere concentrati sul nostro Scopo - UN MONDO MIGLIORE PER GLI ANIMALI DOMESTICI - e di investire nell'erogazione di cure veterinarie di alta qualità in ogni fase.

In AniCura, prendersi cura degli animali inizia dal prendersi cura delle nostre persone. Siamo orgogliosi di una cultura basata sulla collaborazione, sull'apprendimento e sul supporto, in cui i colleghi sono incoraggiati a svilupparsi sia personalmente sia professionalmente. Le nostre persone sono al centro di tutto ciò che facciamo e sono ciò che ci distingue davvero. Quando ti unisci ad AniCura, diventi parte di qualcosa di più grande: un'organizzazione internazionale in crescita che sta contribuendo a creare un futuro prospero per le cure veterinarie e per i professionisti che le rendono possibili.

AniCura è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità e tutti i candidati qualificati saranno presi in considerazione per l'assunzione indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di disabilità, appartenenza alle categorie protette o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. Se hai bisogno di assistenza o di un adattamento durante il processo di candidatura a causa di una disabilità, tale assistenza è disponibile su richiesta scrivendo a carla.bianco@anicura.it AniCura è lieta di fornire tale assistenza e nessun candidato sarà penalizzato a seguito di tale richiesta.