Job Description

¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad!

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

Practicante Profesional de Calidad

QUIÉNES SOMOS:

Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 20 países en los 5 continentes.

MISIÓN:

Garantizar la atención oportuna de las necesidades del cliente interno velando por los términos contractuales del servicio prestado, haciendo uso de herramientas estadísticas, analíticas y digitales.

Who we are looking for

Egresado(a) o Bachiller en Ingeniería de electrónica, telecomunicaciones, eléctrica o sistemas (Indispensable).

What you will do

Administrar la información de la planta del proyecto (Mantenimiento preventivos, correctivos, atenciones)
Analizar y proponer ratios de las bases de datos de los nodos y equipos del proyecto.
Elaborar los reportes de ocurrencias e incidencias de las sites (caídas por eventos naturales o infraestructura) priorizando aquellos que afecten al servicio y elaborar los reportes de operatividad (tráfico, páginas más visitadas, registro de llamadas) de manera mensual.
Recopilar la información y documentación probatoria que sustente las demoras y dificultades encontradas en los mantenimientos correctivos que fueron atendidos fuera de plazo.
Consolidar y presentar los indicadores de operatividad, efectividad de las atenciones, cobertura.
Canalizar y atender solicitudes que llegan de OSIPTEL y FITEL para su pronta atención.

Requirements

Experiencia 1 año realizando funciones administrativas en un área de calidad en el rubro de telecomunicaciones (deseable).
Experiencia manejando indicadores de servicio.
Aplicación de ratios estadísticos, administración de base de datos y modelado de datos (deseable).
Excel a nivel avanzado.
Conocimiento de redes y tecnologías de la información.
Manejo y elaboración de indicadores de gestión.
Uso de plataformas como Power BI.

#LI-ONSITE

#PER

What we have for you

None

About Gilat Satellite Networks

Gilat Satellite Networks Ltd. (NASDAQ: GILT, TASE: GILT) is a leading global provider of satellite-based broadband communications. With over 35 years of experience, we develop and deliver deep technology solutions for satellite, ground, and new space connectivity, offering next-generation solutions and services for critical connectivity across commercial and defense applications. We believe in the right of all people to be connected and are united in our resolution to provide communication solutions to all reaches of the world.

Together with our wholly-owned subsidiaries—Gilat Wavestream, Gilat DataPath, and Gilat Stellar Blu—we offer integrated, high-value solutions supporting multi-orbit constellations, Very High Throughput Satellites (VHTS), and Software-Defined Satellites (SDS) via our Commercial and Defense Divisions. Our comprehensive portfolio is comprised of a cloud-based platform and modems; high-performance satellite terminals; advanced Satellite On-the-Move (SOTM) antennas and ESAs; highly efficient, high-power Solid State Power Amplifiers (SSPA) and Block Upconverters (BUC) and includes integrated ground systems for commercial and defense markets, field services, network management software, and cybersecurity services.

Gilat’s products and tailored solutions support multiple applications including government and defense, IFC and mobility, broadband access, cellular backhaul, enterprise, aerospace, broadcast, and critical infrastructure clients all while meeting the most stringent service level requirements. For more information, please visit: http://www.gilat.com

Industry

Telecommunications

Company Size

1,001-5,000 employees

Headquarters

, IL

Year Founded

Unknown

Website

gilat.com

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