UPS

Pracownik Działu Obsługi Klienta (m/k/x)

UPS  •  Republic of Poland (Onsite)  •  17 days ago
Expired
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Twój zakres obowiązków

  • Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące)

  • Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta

  • Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie

  • Współpraca z innymi działami UPS

Nasze wymagania

  • Możliwość podjęcia pracy od 8 czerwca i uczestniczenia w 2-tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w warszawskim biurze UPS;

  • Dobra organizacja pracy;

  • Umiejętność pracy w zespole;

  • Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami;

  • Znajomość języka angielskiego;

  • Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–20:00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8:00–17:00.

Mile widziane

  • Doświadczenie w pracy z klientem

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

  • Możliwość pracy zdalnej

  • Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)

  • Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin

  • Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji

  • Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia

  • Sprzęt niezbędny do pracy

  • Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku

  • Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych

  • Program rekomendacji pracowników

  • Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)

Przed przystąpieniem do procesu rekrutacji prosimy o zapoznanie się z procedurą umieszczoną pod poniższym linkiem: https://ups.pagetiger.com/bdpxpfu


Employee Type:

Permanent


UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

UPS

About UPS

Operating in more than 200 countries and territories, we’re committed to moving our world forward by delivering what matters. Beginning as a small messenger service, UPS was started by two enterprising teenagers and a $100 loan. Now, we’re almost 500,000 UPSers strong, with operations around the globe.

As a transportation and logistics leader, we are proud to offer innovative solutions to our customers—both big and small. We also support the communities we serve. Just take a look at The UPS Foundation’s social impact report!

Headquartered in Atlanta, we can be found on the web at ups.com and about.ups.com. Job seekers can visit upsjobs.com to learn more. Our active social media channels include Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, and TikTok.

Facebook: www.facebook.com/ups

Instagram: www.instagram.com/ups/

Twitter: www.twitter.com/ups

TikTok: UPS

YouTube: www.youtube.com/ups

Website

https://about.ups.com/

The UPS Foundation’s social impact report:

https://about.ups.com/us/en/social-impact/reporting/the-ups-foundations-social-impact-report.html

Career Site

upsjobs.com

Industry
Transportation & Logistics
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Atlanta, GA
Year Founded
1907
Website
ups.com
Social Media