Just Eat Takeaway.com

Pracovník zákazníckeho a dispečingového centra Bistro.sk

Just Eat Takeaway.com  •  Slovak Republic (Onsite)  •  23 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chceš mať priamy vplyv na kvalitu služby Bistro.sk? Rád komunikuješ s ľuďmi a z ťažkých rozhovorov sa ti nepodlamujú kolená? Potom čítaj ďalej!

Náš príbeh


S viac ako 99 miliónmi zákazníkov v 22 krajinách je Just Eat Takeaway.com globálnym hráčom na poli food-tech firiem. Spájame zákazníkov od Amsterdamu po Auckland s jedlom, ktoré milujú.

Čo pre teba máme pripravené?

  • emailovú a telefonickú komunikáciu (pasívne/aktívne hovory) so zákazníkmi Bistro.sk, reštauráciami a kuriérmi.
  • spoznáš nové mestá na Slovensku z pohľadu dispečera - pomôžeš tak kuriérom prinášať našim zákazníkom kvalitnú službu.
  • pod palcom budeš mať zodpovednosť za aktuálnosť a správnosť jedálnych lístkov a informácií o reštauráciach
  • odsleduješ si zrealizované objednávky na Bistro.sk
  • a nezabúdame ani na pravidelné štatistiky a reporting podľa pokynov supervízora a manažéra Bistro.sk

Požiadavky na zamestnanca

  • Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním:
  • stredoškolské s maturitou
  • nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
  • vysokoškolské I. stupňa


Jazykové znalosti

  • Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)


Ostatné znalosti:

  • Microsoft Excel - Mierne pokročilý
  • Microsoft Word - Mierne pokročilý


Osobnostné predpoklady a zručnosti:

  • výborné komunikačné zručnosti
  • prozákaznícka orientácia
  • dobrá nálada a pozitívny prístup k životu
  • schopnosť pracovať v tíme
  • zodpovednosť, lojálnosť
  • používateľská znalosť internetu
Just Eat Takeaway.com

About Just Eat Takeaway.com

Just Eat Take​away​.com is a lead­ing glob­al online deliv­ery mar­ket­place, con­nect­ing con­sumers and restau­rants through our plat­form in 16 coun­tries. Like a dinner table, working at JET brings our office employees and couriers together.

From coding to customer service to couriers, JET is a fun, fast-paced and supportive place where you can be yourself.

No day is the same. Our days are filled with new experiences. We see every challenge that comes our way as a chance to grow, both the business, and ourselves.

We’re connected to millions of food-lovers, hundreds of thousands of connected partners and some of the best-known brands of the planet. When you take your seat here, you’ll find that a simple scribble on a napkin can turn into something seen by millions.

Together we transform, create, reinvent and empower every food moment.

As a leading online food tech company, JET brings together the stability of a global business, with the agility of a start-up. We got here by always staying one step ahead of the competition.

So load up your plate with ideas that get you excited, because at JET everything is on the table.

https://careers.justeattakeaway.com

Industry
IT & Software
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Amsterdam, NL
Year Founded
Unknown
Social Media