Sopra Steria

PLM Application Support Engineer (m/w/d)

Sopra Steria  •  Hamburg, DE (Onsite)  •  11 days ago
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Job Description

Unternehmensbeschreibung

Wer wir sind – CIMPA GmbH

Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Sopra Steria Gruppe mit mehr als 45.000 Mitarbeitern in über 20 Ländern bietet CIMPA innovative Dienstleistungen für die digitale Transformation und das Product Lifecycle Management (PLM). CIMPA bietet eines der umfassendsten Portfolios an hochwertigen PLM-Beratungs- und -Dienstleistungen auf dem Markt in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil, Transport, Verteidigung und Energie.

Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen maßgeschneiderte PLM-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette dieser Branchen: von der Strategie über die Prozess- und Methodengestaltung, die Konzeption und Tool-Implementierung bis hin zu Anwenderschulung und Support. Unser Ziel ist die Steigerung der betrieblichen Effizienz durch die Verbesserung von Prozessen und Methoden.

Unser Umfeld:

  • Wir agieren als Expertenteam im Umfeld von nationalen und internationalen Kunden und Rechtsgebieten
  • Wir betreuen Kunden aus verschiedenen Branchen, z.B. Luft-& Raumfahrt
  • Wir gestalten flexible Systeme und Prozesse in internationalen Unternehmen
  • Wir bieten einfache, nachhaltige Lösungen in einer volatilen Umgebung
  • Wir bearbeiten verschiedenste Projekte im Rahmen der Exportkontrolle / Trade Compliance
  • Wir legen Wert auf regelmäßige fachliche Weiterbildung, z.B. nationale und internationale Exportkontrollvorschriften DE/FR/EU/UK/US/IN/etc., Entwicklung im Technologietransfer, Grundlagen Zollrecht, Völker- und Vertragsrecht, Entwicklung neuer Technologien und ihre internationale Einordnung, etc.
  • Wir erfüllen ein breites Spektrum an Anforderungen, um unsere Aufgaben zu erfüllen und unterstützen dich bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, z.B. Organisations-, Informations- & Wissensmanagement, IT, Change Management, Projektmanagement, etc.
  • Wir arbeiten in internationalen Teams und mit Personen auf allen Organisationsebenen

Stellenbeschreibung

Welche Tätigkeiten dich erwarten

Als Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden bei der Implementierung und Nutzung von PLM-, PDM- und CAD-Systemen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen PLM Application Support Engineer für die Applikation Windchill.

  • 2nd-Level-Support rund um PTC Windchill und angrenzenden CADAnwendungen
  • Mitarbeit im Incident- und Problemmanagement
  • Analyse und Nachverfolgung von Supportfällen sowie Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit dem Entwicklungsteam
  • Unterstützung bei Administration und Konfiguration
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Knowledge-Base Artikeln
  • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Services

Qualifikationen

Wen wir suchen

  • Du hast eine technische Ausbildung, ein technisches Studium oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung mit
  • Du hast bereits erste Berührungspunkte mit PLM-, PDM-, ERP- oder CAD-Systemen gesammelt
  • Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in IT-Systemen und bringst ein gutes Verständnis für technische Fehleranalyse mit
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mindestens B2-Niveau) und gut auf Englisch

Nice to have

  • Erste Praxiserfahrung mit PLM-/PDM-Systemen, idealerweise mit PTC Windchill (z. B. als Anwender oder Administrator)
  • Grundkenntnisse in gängigen CAD-Tools wie SolidWorks, NX, CATIA oder AutoCAD
  • Vertrautheit mit ITIL-Prozessen (z. B. Incident, Problem, Change Management)

Auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir unterstützen dich mit einer strukturierten Einarbeitung und Weiterentwicklung in Windchill und PLM-Prozessen.

Zusätzliche Informationen

Welche Benefits dich erwarten

Selbstverständlich stehen wir dir bei deinem Berufseinstieg in die Welt der PLM-Beratung jederzeit hilfreich zur Seite. Neben einem angepassten, modularen Trainingsplan wirst du auch in herausfordernden Praxiseinsätzen die Gelegenheit haben, deine sich stetig erweiternden Skills einzusetzen und Projektaufgaben zunehmend eigenverantwortlich zu übernehmen.

Außerdem findest du bei uns:

  • Ein internationales Team
  • Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten,
  • Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
  • Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
  • Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
  • Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Bei CIMPA PLM Services legen wir Wert auf Vielfalt und Inklusion und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen willkommen und respektiert werden.

Sopra Steria

About Sopra Steria

Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 51,000 employees in nearly 30 countries, is recognised for its consulting, digital services and solutions. It helps its clients drive their digital transformation and obtain tangible and sustainable benefits. The Group provides end-to-end solutions to make large companies and organisations more competitive by combining in-depth knowledge of a wide range of business sectors and innovative technologies with a collaborative approach. Sopra Steria places people at the heart of everything it does and is committed to putting digital to work for its clients in order to build a positive future for all. In 2024, the Group generated revenues of €5.8 billion.

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Industry
IT & Software
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
Unknown
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