Job Description

Haluatko hyödyntää perintäosaamistasi vastuullisessa asuntorahoituksessa ja työskennellä tiiviissä asiantuntijatiimissä? Hypo etsii nyt Perintäasiantuntijaa vakituiseen rooliin Helsinkiin.

Tehtävänkuvaus

Perintäasiantuntijana liityt osaksi Hypon Perintä-tiimiä. Muutaman hengen asiantunteva tiimi vastaa Hypo-konsernin maksamattomien luottojen hoidosta. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä kollegasi sekä tiimin esihenkilön kanssa.

Arjessasi vastaat erääntyneiden saatavien hoidosta kokonaisvaltaisesti. Käytännössä tämä tarkoittaa vapaaehtoista perintää, jossa kontaktoit asiakkaita aktiivisesti, kartoitat maksuvaikeuksien syitä ja neuvottelet ratkaisuista. Tavoitteena on löytää tilanteeseen sopiva ja vastuullinen ratkaisu – esimerkiksi maksujärjestely tai tarvittaessa vakuuden myynti. Mikäli vapaaehtoinen vaihe ei johda ratkaisuun, vastaat prosessin etenemisestä lainan irtisanomisesta oikeudelliseen perintään ja yhteistyöhön ulosottoviranomaisten kanssa. Huolehdit myös siitä, että asiakas ymmärtää prosessin etenemisen ja sen vaikutukset.

Tehtävään kuuluu lisäksi ennakoitujen luottotappioiden (ECL) esitysten valmistelua ja ECL-kirjausten validointia, ennakkovaroitusindikaattoreiden seurantaa, maksukyvyttömien asiakkuuksien analysointia, lainanhoitojoustoa ja vakuuksien myyntiä koskevien esitysten tekemistä sekä lainaehtomuutosten piirissä olevien asiakkaiden tarkempaa valvontaa. Osaat suunnitella ja priorisoida työtehtäviesi hoitamista itsenäisesti.

Millaista osaajaa etsimme?

Etsimme nyt jo kokeneempaa perinnän ammattilaista, valmiiksi osaamista lainoista, vakuuksista ja niihin liittyvästä sääntelystä, sekä vahva ymmärrys luotonannon prosesseista ja kyky hallita vaativia asiakokonaisuuksia itsenäisesti. Olet tottunut työskentelemään säädellyssä toimintaympäristössä ja teet päätöksiä harkiten, mutta määrätietoisesti.

Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja uskallat tarttua puhelimeen myös haastavissa tilanteissa. Osaat selvittää asiakkaiden maksuvaikeuksien syyn ja valita sen mukaisen perintästrategian.

Sinulta odotamme:

• Vähintään noin 3 vuoden kokemusta perintätehtävistä, mieluiten luottolaitosten tai rahoitusalan organisaatioista sekä asiakastyöstä
• Vankkaa ymmärrystä henkilöasiakkaiden lainaamisen tuotteista, prosesseista ja vakuuksista
• Hyvää osaamista yleisimpien toimisto-ohjelmistojen (Word, Excel, PowerPoint) käytöstä
• Hyvää suullista ja kirjallista ilmaisutaitoa suomeksi ja englanniksi
• Itsenäistä, huolellista ja järjestelmällistä työotetta sekä vahvoja vuorovaikutustaitoja

Lisäksi eduksi katsotaan:

• KED- ja/tai LKV-tutkinto sekä rahoitusalan muut relevantit tutkinnot
• Kokemus oikeudellisesta perinnästä ja yhteistyöstä ulosottoviranomaisten kanssa
• Kokemus ennakoitujen luottotappioiden (ECL) käsittelystä tai raportointivastuista

Hypo tarjoaa sinulle:

• Monipuolisen ja vastuullisen roolin Hypossa, jossa voit omalla aktiivisuudellasi vaikuttaa yhden keskeisen tunnusluvun, järjestämättömien saatavien, määrään
• Osaavan tiimin, joka perehdyttää sinut tehtäviisi sekä mahdollisuuden kehittää vastuitasi osaamisesi kehittyessä. Hypo myös tarjoaa mahdollisuuden syventää osaamistasi alan tutkintojen kuten LKV- ja KED sekä Aalto EE:n henkilö- ja yritysarahoituksen tutkinnoilla, mikäli näitä ei vielä ennakkoon suoritettuna.
• Arvostetun ja ainutlaatuisen työympäristön, joka kehittää toimintatapojaan alati. Hypo tarjoaa sinulle näköalapaikan suomalaiseen asuntorahoitukseen ja -markkinaan
• Kilpailukykyisen palkkauksen ja laajan työsuhde-etujen kokonaisuuden, mm. kattavat työterveyspalvelut

Käytännön asiat:

Tässä vakituisessa ja kokoaikaisessa tehtävässä työllistyt suoraan Suomen Hypoteekkiyhdistyksen palvelukseen. Aloitus tehtävässä on mahdollisimman pian keväällä 2026, tarkempi aloituspäivä sovitaan valitun kanssa. Työpisteesi sijaitsee Hypo Talolla Helsingin ydinkeskustassa (Yrjönkatu 9 A), jossa tiimi työskentelee 50/50 hybridimallissa. Tehtävän kiinteä kuukausipalkka neuvotellaan erikseen valitun tausta ja osaaminen huomioiden.

Kiinnostuitko?

Lähetä ansioluettelosi sekä motivaatiokirjeesi PDF-muodossa suomen kielellä viimeistään sunnuntaina 1.3.2026 aTalentin hakujärjestelmän kautta Motivaatiokirjessä voit tuoda tarkemmin esille lisätietoa relevantista osaamisestasi sekä erityisesti siitä, miksi tämä rooli Hypolla olisi sinulle mielenkiintoinen mahdollisuus.

Huomioithan, että käymme hakemuksia läpi jo hakuajalla niiden tulojärjestyksessä. Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse, vaan käsittelemme ainoastaan hakujärjestelmän kautta saapuneet hakemukset. Haluamme varmistaa, että kaikki hakijat voivat osallistua prosessiin tasavertaisesti ja huomioimme tarvittaessa yksilölliset esteettömyystarpeet.

Huomioithan myös, että roolin luonteesta johtuen työhön valitulle henkilölle tehdään luottotietojen tarkistus osana rekrytointiprosessia.

Tehtävää ja hakuprosessia koskeviin kysymyksiin vastaa aTalentin Recruitment Director Roosa Lönnqvist (+358 50 421 0255, roosa.lonnqvist@atalent.fi). Jos en heti pääse vastaamaan puhelimeen, jätäthän tekstiviestin, niin soitan sinulle takaisin.