Job Description

We zijn op zoek naar een People Relations Adviseur om de Nederlandse markt te ondersteunen en ons team te versterken op ons hoofdkantoor in Amsterdam. Als People Relations Advisor lever je een professionele en flexibele People Relations‑service door algemeen advies en ondersteuning te bieden aan alle collega’s. Je zorgt ervoor dat er wordt voldaan aan alle bedrijfsrichtlijnen en procedures, in lijn met de CAO en de Nederlandse arbeidswetgeving. Je bent een ambassadeur voor onze cultuur en waarden, ondersteunt collega’s bij dagelijkse vraagstukken op het gebied van arbeidsrelaties en draagt bij aan een positieve en compliant employee experience.

Key verantowwordelijkheden:

• Praktisch en effectief eerstelijnsadvies geven op het gebied van arbeidsrelaties aan leidinggevenden en collega’s binnen de JD Group, zowel in de corporate als retail omgeving. Dit omvat onder andere tijdig en accuraat advies over disciplinaire zaken, klachtenprocedures, verzuimbeheer en beleid rondom werk en privé.
• Vragen op een empathische manier behandelen en uitkomsten duidelijk en zorgvuldig communiceren met als doel het minimaliseren van bezwaren.
• Als team player samenwerken met het bredere People‑team door kennis en expertise te delen.
• Optreden als casemanager en eerstelijnsadvies geven bij langdurig ziekteverzuim, arbeidsconflicten, disciplinaire kwesties, klachten, conflicten en uitleg van beleid.
• Collega’s ondersteunen en coachen bij het effectief managen en oplossen van arbeidsrelaties en conflictsituaties tot een passend eindresultaat.
• Uitstekende kennis hebben van actuele Nederlandse arbeidswetgeving, best practices en jurisprudentie.
• In staat zijn zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen (met begeleiding van het People Relations‑managementteam waar nodig).
• Op de juiste manier gebruikmaken van bedrijfsarts/arbeidsgezondheidsdiensten binnen casemanagement.
• Communiceren met en ondersteunen van het People‑managementteam om ervoor te zorgen dat beleid eerlijk en proportioneel wordt toegepast, en verbeterkansen signaleren.
• Inzicht hebben in de wettelijke verantwoordelijkheden van de JD Group.
• Assisteren bij projecten binnen de JD Group wanneer nodig.
• Zorgdragen voor duidelijke audittrails en correcte administratie van personeelsdossiers volgens de AVG‑richtlijnen.
• Ondersteunen bij het uitvoeren van cruciale wekelijkse, periodieke en jaarlijkse HR‑processen binnen de gestelde deadlines.
• Regelmatig winkels bezoeken om coaching en ondersteuning te bieden aan retail‑leidinggevenden.

Vereiste vaardigheden/ervaring/kennis:

• Beschikbaar voor 38 uur per week.
• Een afgeronde hbo‑opleiding of EQF‑niveau 6. Niveau 4–5 kan worden overwogen indien de kandidaat substantieel relevante HR‑ervaring kan aantonen.
• Eerdere ervaring als HR/People Advisor is essentieel, bij voorkeur in een retailomgeving of een andere dynamische HR‑context met hoge volumes en complexe dossiers.
• Uitstekende en solide kennis van de Nederlandse arbeidswetgeving en People Relations‑procedures.
• Comfortabel in het geven van advies én het maken van notulen tijdens formele gesprekken, zodat alle interacties accuraat worden vastgelegd.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Engels, met het vermogen om te begeleiden en beïnvloeden, en de moed om bestaande werkwijzen waar nodig te challengen.In staat om duidelijk en begrijpelijk te communiceren met alle stakeholders binnen de organisatie.
• Goede kennis van HR‑systemen (ervaring met AFAS, Workday, Dayforce of Greenhouse is een pré).
• Goede beheersing van MS Excel voor het maken van HR‑dashboards (retentie/verloop, verzuim, performance, engagement, diversiteit & inclusie).
• Flexibel inzetbaar buiten standaardkantoortijden indien nodig om een 24/7 operatie te ondersteunen.
• Bereid om regelmatig te reizen naar winkels en het distributiecentrum door heel Nederland (ongeveer 2 dagen per week).

Wat wij bieden:

Bij JD staan mensen centraal. Via de JD Foundation kunnen collega’s deelnemen aan vrijwilligersactiviteiten. We ondersteunen jouw welzijn via diverse welzijns- en gezondheidsinitiatieven. Onze wereldwijde medewerkerstevredenheidsenquêtes geven jou de mogelijkheid om aan te geven wat jij belangrijk vindt en hoe wij jou kunnen ondersteunen. Daarnaast bieden wij verschillende voordelen, waaronder personeelskorting bij JD en geselecteerde merken, hybride werken, een pensioenregeling en onbeperkt fruit, thee en koffie.

We zijn een van de toonaangevende multichannel retailers in sportmode, streetwear en outdoor, met meer dan 90.000 collega’s in 49 landen en meer dan 4.850 winkels wereldwijd. In Nederland blijven we groeien en zijn we op zoek naar gemotiveerd talent dat actief wil bijdragen aan het vormgeven van onze People‑cultuur. We hechten waarde aan diversiteit en inclusie waar iedereen zich gewaardeerd, betrokken en gevierd voelt.

Voordelen:

• Medewerkerskorting op alle JD Group‑merken: JD Sports, Size?, Footpatrol, HIP
• Pensioenregeling
• Corporate benefits‑app
• Leaseautoregeling
• 24 vakantiedagen per jaar op basis van fulltime
• Individueel ontwikkelbudget en toegang tot ons online leerplatform
• Internationale doorgroeimogelijkheden binnen de JD Group
• Korting op zorgverzekering
• TELUS welzijnsplatform
• 38‑urige werkweek met een hybride werkvorm

Solliciteer nu en creëer jouw eigen pad — JOIN TEAM JD

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.