Job Description

En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos.

Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión.

En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso. No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen.

Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad.

El/la PC Wave Master es responsable de coordinar, validar y ejecutar los procesos administrativos y operacionales relacionados con la planificación, organización y despacho de rutas, asegurando la correcta facturación, documentación, fluidez operacional y cumplimiento con los estándares de calidad, seguridad alimentaria (QA/QC) y políticas internas de la Compañía.

Responsabilidades Principales

• Asegurar y dar seguimiento a los correos electrónicos diarios dirigidos a la operación de Dorado.
• Distribuir hojas de retail y listas de camiones correspondientes al turno.
• Verificar órdenes de devolución y su correcta documentación.
• Confirmar y validar el envío de rutas en el sistema para su procesamiento.
• Compaginar rutas y enviarlas a la plataforma correspondiente para su despacho.
• Añadir viajes al manifiesto y asegurar información completa y correcta.
• Facturar viajes despachados conforme a los procedimientos establecidos.
• Facturar a transportistas independientes según aplique.
• Verificar que todos los viajes estén correctamente registrados y facturados en el sistema.
• Organizar el área de trabajo y el despacho por áreas asignadas.
• Segregar viajes para facilitar el inicio del turno.
• Asignar rutas a puertas de despacho.
• Verificar en el sistema que los viajes estén listos para ser cargados.
• Realizar movimientos operacionales en el sistema para adelantar áreas cuando sea requerido.
• Monitorear y validar grupos de tareas asignadas.
• Cumplir estrictamente con el horario de trabajo y la política de asistencia.
• Apoyar en otras tareas operacionales y de almacenamiento según sea asignado por su supervisor.

Requisitos Mínimos

• Grado Asociado completado y al menos un (1) año de experiencia en áreas relacionadas, o
• Diploma de Escuela Superior y al menos un (1) año de experiencia en áreas relacionadas
• Certificado de Salud vigente
• Dominio básico de computadora (sistemas operacionales y correo electrónico)
• Habilidad en matemáticas básicas
• Disponibilidad para trabajar diferentes turnos, noches, fines de semana y en tiempo extra.

Requerimientos Físicos y Ambiente de Trabajo

Mientras desempeña las funciones de este puesto, el empleado deberá:

Requerimientos Físicos

• Levantar, cargar y mover cajas con un peso aproximado de 20 a 50 libras.
• Agacharse, doblarse, estirarse y caminar durante la jornada laboral.
• Caminar y/o permanecer de pie por períodos continuos de 3 a 5 horas.

Ambiente de Trabajo

• El trabajo se realiza principalmente en áreas operacionales y de almacén.
• Exposición a ambientes de almacén, incluyendo niveles moderados de ruido y equipos en movimiento como montacargas y “pallet jacks”.
• Capacidad para trabajar en temperaturas extremas, incluyendo: Freezer: hasta -10 grados y Cooler y áreas frías: entre 30 y 45 grados
• Uso obligatorio de equipo de protección personal (EPP) al ingresar a áreas operacionales designadas.
• Cumplimiento con todas las políticas de salud ocupacional, seguridad, inocuidad de alimentos y seguridad física, incluyendo la participación en entrenamientos requeridos.
• El puesto requiere manejar múltiples prioridades en un ambiente operacional de ritmo acelerado, manteniendo confidencialidad, buen juicio y conducta profesional.

En Ballester Hermanos LLC reconocemos el compromiso y el esfuerzo de nuestros empleados en las operaciones de almacén. Al unirte a nuestro equipo, ofrecemos:

• Salario competitivo, acorde con el puesto y el mercado.
• Beneficios de salud (plan médico, dental y/o visual)
• Plan de retiro 401(k) con aportación patronal, elegible al cumplir tres (3) meses de empleo, conforme a los términos del plan.
• Seguro de vida, elegible al cumplir tres (3) meses de empleo, 100 % pagado por la empresa
• Días por Vacaciones y Días por Enfermedad
• Días Feriados pagos y Floating Holidays

Si te interesa formar parte de una operación de almacén dinámica, donde el trabajo en equipo, la precisión y la agilidad son claves para cumplir con los despachos a tiempo, esta es tu oportunidad. En este rol tendrás un impacto directo en el flujo diario de la operación, apoyando el movimiento, la preparación y la corrección de mercancía en un ambiente de ritmo acelerado y enfocado en la seguridad. Ofrecemos un entorno colaborativo, orientado a la eficiencia operativa, la mejora continua y el desarrollo de nuestras personas dentro de las operaciones de almacén.

Si estás listo(a) para asumir este reto y formar parte de nuestra operación, te invitamos a aplicar y unirte a nuestro equipo.

Ballester Hermanos LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo. No discriminamos por razón de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano ni cualquier otra condición protegida por las leyes aplicables de Puerto Rico y federales.