Job Description

Empowering lives, healing hearts, embracing future

The Payment Reconciliation Specialist plays a key role in the revenue cycle by ensuring accurate invoicing, timely transaction recording, and proactive follow-up on outstanding accounts. This position is part of the Billing & AR team and works closely with business partners to support revenue reporting and reduce the risk of revenue loss.

What we offer (and why you’ll love it here!):

• Epic Work-Life Balance: Flexible remote work options because we value your time and well-being.
• Growth Opportunities: Committed to fostering a culture of growth, where every team member is encouraged to pursue new skills, expand their knowledge, and advance their careers.
• Vibrant Culture: Over 1,500 team members across Canada and year over year we manage to maintain an overall above industry engagement score by using a monthly pulse survey.
• Attractive Compensation: Competitive salary, incentive program, and comprehensive benefits package.

What & Where: Full-time, Permanent & Moncton, NB

Why BioScript Solutions?

At BioScript, we're not just a company—we're a fast-growing company always putting patients first. Recognized as one of Canada’s Best Managed Companies, we believe in pushing boundaries, setting trends, and creating meaningful experiences that captivate and inspire. Our vibrant team is made up of innovative minds who are passionate about driving success and making an impact. Ready to be a part of this exhilarating journey?

Your Mission:

• Support end-to-end patient and insurance accounts receivable activities
• Review billing transactions for accuracy and completeness
• Monitor collections activity and follow up on outstanding balances
• Assist in resolving billing, reimbursement and payor issues in partnership with operations teams
• Ensure consistent application of billing and revenue cycle processes across all operating units, adhering to policies, compliance standards, and payer requirements
• Investigate reconciling items and escalate issues as appropriate
• Support the Accounting team during month-end close and audits, including reconciliations, schedules, and responding to auditor requests
• Identify process improvement opportunities and support implementation efforts

What You Bring to the Table:

Education:

• Diploma or certificate in Accounting, Business Administration, Finance, or related field (Bachelor’s degree considered an asset).

Experience:

• Minimum 3 years of experience in billing, accounts receivable, revenue cycle or financial operations
• Experience with monthly reconciliations and general accounting
• Experience in healthcare, pharmacy, or insurance billing an asset

Skills:

• Strong analytical and reconciliation skills
• High attention to detail with a process-oriented mindset
• Effective written and verbal communication skills
• Ability to manage multiple priorities and meet deadlines
• Collaborative team player
• Comfortable working in a growing, evolving organization
• English proficiency is required for this position to effectively communicate with internal and external stakeholders.
• Bilingualism (French and English) may be required depending on the specific role, location, and the needs of the organization

Compensation: At BioScript, your base pay is one part of your total compensation package and is determined within a range. Our pay ranges are based on the local cost of labor benchmarks for each specific role, level, and geographic location.

We're proud to be an equal opportunity employer. As a people-centric organization, we’re committed to fostering a welcoming culture free of discrimination, and to providing a healthy and safe work environment where all team members can thrive as individuals. Through our commitment to diversity, inclusion, belonging, and equity, we strive to provide an accessible workplace, where individuals feel valued, respected, and supported every day.

We are committed to creating an inclusive and accessible work environment across Canada. In accordance with applicable provincial legislation, including Quebec’s Charter of the French Language, this job posting is provided in both French and English when required. For positions based in Quebec, French language proficiency is required to perform day-to-day duties.

We encourage and accept all applications, however, only candidates selected for interviews will be contacted. Accommodations can be made available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. For inquiries, please email the talent acquisition team at recruitment@bioscript.ca.

Ready to make your mark? If you’re passionate about transforming ideas into extraordinary results and excited to join a forward-thinking team, we want to hear from you!

#INDA

Description

Améliorer les vies, guérir les cœurs et accueillir l’avenir

Le ou la spécialiste du rapprochement des paiements joue un rôle clé dans le cycle des revenus en veillant à l’exactitude de la facturation, à l’enregistrement rapide des opérations et au suivi proactif des comptes en souffrance. Relevant de l'équipe de la facturation et des comptes clients, cette personne travaille en étroite collaboration avec tous les secteurs de l’entreprise pour maintenir l’intégrité des revenus et minimiser les problèmes de recouvrement.

• Détails et lieu de l’emploi : Poste permanent à temps plein, Moncton, N.-B
• Gestionnaire d’embauche : Cindy Landry

Votre mission

• Prendre en charge l'ensemble des opérations liées aux comptes clients des patients et des assureurs.
• Vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des opérations de facturation.
• Suivre les opérations de recouvrement et assurer le suivi des soldes impayés.
• Contribuer à la résolution des problèmes liés à la facturation, au remboursement et aux payeurs, en collaboration avec les équipes opérationnelles.
• Assurer l’application cohérente des processus de facturation et de gestion du cycle des revenus dans toutes les unités opérationnelles, en respectant les politiques, les normes de conformité et les exigences des payeurs.
• Examiner les écarts de rapprochement et transmettre les problèmes, le cas échéant.
• Appuyer l’équipe comptable lors des activités de la fin du mois et des audits, notamment en effectuant les rapprochements, en préparant les feuilles de travail et en répondant aux demandes des auditeurs.
• Identifier les possibilités d’amélioration des processus et soutenir les efforts de mise en œuvre.

L’expérience que vous apportez :

Formation :

• Avoir un diplôme ou un certificat en comptabilité, en administration des affaires, en finance ou un domaine connexe (un baccalauréat est considéré comme un atout).

Expérience :

• Avoir au moins trois (3) ans d’expérience dans la facturation, la gestion des comptes clients, le cycle des revenus ou les opérations financières.
• Avoir de l’expérience avec les rapprochements mensuels et la comptabilité générale.
• Avoir de l’expérience dans le domaine de la santé, de la pharmacie ou de la facturation d’assurance serait un atout.

Compétences :

• Posséder d’excellentes compétences en matière d’analyse et de rapprochement.
• Faire preuve d’un grand souci du détail et une approche axée sur les processus.
• Avoir d’excellentes compétences en matière de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Être capable de gérer plusieurs priorités et de respecter les délais.
• Faire preuve d’un esprit d’équipe et de collaboration.
• Être à l’aise de travailler au sein d’une entreprise en pleine croissance et en constante évolution.
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
• Être bilingue (français et anglais) peut être nécessaire selon le rôle, l’emplacement et les besoins précis de l’entreprise.

Rémunération : Chez BioScript, votre salaire de base ne constitue qu’une partie de votre rémunération totale et est déterminé en fonction d’une échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coût de la main-d’œuvre propres à chaque poste, chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique.

Laissez votre marque! Si transformer vos idées en résultats extraordinaires vous passionne, et si vous joindre à une équipe tournée vers l’avenir vous réjouit, nous aimerions recevoir votre candidature! Vous pouvez envoyer votre candidature, y compris votre curriculum vitae à jour, directement par l’entremise de UKG (UltiPro) en cliquant sur « Postuler maintenant ». Toute question peut être envoyée directement à recruitment@bioscript.ca.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux dans l’ensemble du Canada. Conformément aux lois provinciales applicables, y compris la Charte de la langue française du Québec, l’affichage du présent poste est publié en français et en anglais, le cas échéant. Pour les postes au Québec, la maîtrise du français est nécessaire afin d’effectuer les tâches quotidiennes.

BioScript s’engage à investir dans les membres de son équipe et encourage les mutations qui vous permettront d’acquérir de nouvelles compétences et de faire évoluer votre carrière. Si votre candidature est retenue pour une entrevue, vous devez d’abord informer votre gestionnaire actuel avant d’accepter celle-ci.