Job Description

¿Te apasiona la tecnología y te gustaría adquirir experiencia práctica en el soporte y optimización de sistemas dentro de una empresa dinámica? Como Pasante Universitario en IT, tendrás un rol activo en apoyar y optimizar la infraestructura tecnológica de nuestra organización, brindando soporte a los usuarios y contribuyendo al buen funcionamiento de los procesos IT.

Tus responsabilidades incluirán:

• Brindar soporte técnico a usuarios remotos, diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software.
• Asistir en la configuración, instalación y entrega de equipos tecnológicos a los miembros del equipo.
• Realizar el seguimiento y actualización del inventario de IT en las plataformas internas.
• Colaborar en los procesos de integración y salida tecnológica de los empleados, asegurando la correcta asignación y devolución de equipos y accesos.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la documentación, control de accesos y gestión de credenciales.

Requirements

• Actualmente estudiando Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación o carreras afines.
• Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows y/o macOS.
• Familiaridad con herramientas de productividad como Microsoft 365 o Google Workspace.
• Fuertes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y organizar tareas de manera eficiente.
• Actitud proactiva y disposición para aprender.
• Dominio del inglés en nivel B2 o superior.
• Cómodo trabajando en un entorno remoto y gestionando tareas de manera independiente.

Benefits

• Experiencia práctica en una empresa internacional en crecimiento.

• Mentoría y retroalimentación de un equipo de IT dinámico.
• Exposición a estrategias y procesos tecnológicos globales.
• Oportunidad de aportar ideas que optimicen los procesos tecnológicos y mejoren la eficiencia interna.
• Certificado de pasantía y posibilidad de futuras oportunidades remuneradas.

✅ Nuestra Cultura

En Freelance Latin America, buscamos la excelencia, promovemos el sentido de pertenencia y transformamos el conocimiento en acción. Estarás rodeado de profesionales que valoran tus ideas y desean verte prosperar. Si estás listo para evolucionar con una empresa que está marcando el futuro del trabajo en LATAM, esta pasantía es para ti.