Job Description

Propósito del cargo

Apoyar al equipo técnico en las instalaciones de internet en hogares del segmento masivo, garantizando una ejecución ordenada, una buena experiencia para el cliente y el control adecuado de los equipos asignados al vehículo.

Principales funciones

Control de equipos y vehículo

• Controlar e informar el stock de equipos y materiales que se encuentran en el vehículo.
• Retirar los equipos de bodega según la planificación diaria y verificar que coincidan con lo requerido.
• Revisar el estado general del vehículo antes de iniciar la ruta y reportar cualquier novedad.

Apoyo en la instalación

• Dar soporte al técnico durante las actividades de instalación, alcanzando herramientas, materiales y equipos.
• Colaborar en tareas básicas de instalación bajo la supervisión y las indicaciones del técnico.
• Cumplir con las normas de seguridad en trabajo de campo.

Atención al cliente

• Brindar soporte y atención cordial a los clientes durante la visita.
• Comunicar al cliente el avance de la instalación y resolver consultas básicas.

Orden y limpieza

• Garantizar el orden y la limpieza del lugar de trabajo posterior a la instalación.
• Mantener ordenados los equipos, herramientas y materiales dentro del vehículo.

Requisitos

Formación

• Estudiante de últimos semestres de carreras técnicas en Electricidad, Electrónica, Redes, Telecomunicaciones, Mecatrónica o afines.

Disponibilidad

• 6 horas diarias, en una sola jornada.

Documentación

• Licencia de conducir vigente.

Competencias y actitudes

• Buena actitud y disposición para el trabajo en campo.
• Trato amable y orientación al servicio al cliente.
• Responsabilidad, puntualidad y orden.
• Capacidad de trabajo en equipo y de seguir instrucciones.

Ofrecemos

• Salario competitivo.
• Beneficios de ley.
• Experiencia práctica en instalación de servicios de internet residencial.
• Aprendizaje directo de un técnico en campo.
• Oportunidad de aplicar los conocimientos de tu carrera en un entorno real.