Job Description

Bedrijfsomschrijving

Deze vacature is onderdeel van de adviesaanvraag SME Sales en onder voorbehoud van advies OR en besluit bestuurder.

Bij KPN werken we elke dag aan een slimmer, veiliger en beter verbonden Nederland. Voor het MKB betekent dat: ondernemers helpen groeien met betrouwbare connectiviteit, slimme IT‑oplossingen en goede dienstverlening. Dat doen we niet alleen, maar samen met een sterk netwerk van Business Partners. Binnen SME Sales bouwen we aan een partnerorganisatie die eenvoudig werkt, duidelijk is ingericht en ruimte biedt voor ontwikkeling. De rol van Partner Development Manager is daarin essentieel.

Als Partner Development Manager zit je een groot deel van je tijd (3 dagen) bij onze Business Partners. Daarnaast vinden we één dag in de week samenwerken op één van onze kantoren (veelal locatie Ede) erg belangrijk. Onze activiteiten registreren we in een CRM applicatie (bijvoorbeeld Salesforce) zodat we grip hebben op onze partners & klanten.

Vacatureomschrijving

Als Partner Development Manager (PDM) ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de Business Partner als AI MSP en voor het daarmee duurzaam versterken en verdiepen van de samenwerking met KPN. Je werkt aan het lange-termijn ontwikkelen van de samenwerking: het ondersteunen van partners bij portfolioadoptie (telco én ICT portfolio) en samenwerking, door middel van gerichte strategische partnerontwikkeling, kennisdeling en gezamenlijke initiatieven. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de partner (strategisch gesprekspartner directie) en werkt samen met collega’s binnen KPN om partners beter te laten aansluiten op onze strategie, proposities en werkwijze. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het proactief onboarden van de nieuwe, AI native, spelers.

Je focust je niet op individuele klantdeals of dagelijkse salessturing, dat ligt bij de Partner Growth Managers, maar op het versterken van de partnerrelatie en het vergroten van gezamenlijke waarde. Dit is een functie voor iemand die wil groeien in strategisch partnermanagement, en daarin steeds meer verantwoordelijkheid pakt. Je zult je bezig houden met de volgende taken:

Partnerontwikkeling & samenwerking

• Bepalen en regisseren van lange-termijn strategie van de partner (d.m.v. diepgaande kennis partner P&L, trends en bewegingen in MSP landschap)
• Meewerken aan het opstellen en uitvoeren van partner- en groeiplannen.
• Onderhouden en ontwikkelen van de relatie met Business Partners op managementniveau.
• Zorgen dat partners goed aangehaakt zijn op KPN‑strategie, portfolio en proposities.
• Acquisitie nieuwe Business Partners (AI-native MSP’s)

Portfolio‑adoptie & enablement

• Signaleren van kansen om het KPN‑portfolio breder of slimmer in te zetten bij partners.
• Borgen van kennis & kunde bij de business partner zodat het kennisprofiel van de partner goed aansluit bij het KPN portfolio en ook het positioneren van KPN partners op het voorfront van de huidige transformatie die o.a. AI brengt in de MSP markt
• Samenwerken met Business Development en Marketing om partners te ondersteunen in hun groei.
• Ondersteunen overige Partner Development Managers als (strategisch) specialist/expert op een specifiek portfolio of ondersteuningsgebied (bijvoorbeeld SuperVision, KPN MDR, API’s & tooling, etc.).

Partnerformules & proposities

• Inventariseren en signaleren van behoeften bij Business Partners en deze terugbrengen in de KPN‑organisatie, waarbij je regie houdt op de opvolgende actie.
• Het creëren van optimalisatie‑ en verbetervoorstellen die de gehele partnerorganisatie ondersteunen in eenvoud, onderscheidend vermogen en waarde creatie.

Afspraken & evaluaties

• Beheren van jaarafspraken en ondersteunen bij samenwerkings­overeenkomsten.
• Voorbereiden en uitvoeren van partnergesprekken en (Q)reviews.
• Afstemmen met collega’s van Legal, Finance en Compliance waar nodig.

Samenwerking & afstemming

• Intensief samenwerken met Partner Growth Managers waarbij jij de eindverantwoordelijke bent voor de Business Partner.
• Verbinden van partners met de juiste mensen en teams binnen KPN.

Je werkt binnen het KPN Partner domein en rapporteert aan de Director KPN Partners. Je werkt dagelijks samen met Partner Growth Managers, Business Development, Marketing, Sales Operations en andere collega’s binnen KPN. Je hebt geen hiërarchische aansturing, maar wel een belangrijke inhoudelijke rol in de samenwerking met partners.

Functie-eisen

Je werkt graag samen, brengt structuur aan en durft vragen te stellen én initiatief te nemen. Daarnaast denk je in kansen voor de langere termijn en kijk je verder dan de dagelijkse praktijk. Je bent gemotiveerd om je verder te ontwikkelen richting een meer strategische rol binnen partnermanagement.

• HBO werk‑ en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring in account‑, partner‑ of business development‑rollen binnen B2B.
• Interesse in of ervaring met indirecte sales en samenwerken met partners.
• Goede communicatieve vaardigheden en gevoel voor stakeholdermanagement.
• Nieuwsgierigheid naar digitale en IT‑ontwikkelingen binnen het MKB.
• Analytisch en datavaardig, met interesse in hoe AI, data en tooling commercieel kunnen helpen.
• Advanced niveau van AI-kennis en vaardigheden.

Als onderdeel van de selectieprocedure maakt een assessment deel uit, waarin verschillende competenties worden beoordeeld:

• Strategisch inzicht
• Strategisch stakeholdermanagement
• Gevorderd niveau van data-analyse
• Ondernemerschap
• Weerstand- en conflictvaardigheid
• Verandermanagement
• Toekomstgericht (visie)
• Risico management
• Proactief handelen

Aanvullende informatie

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal €5.190,- en maximaal € 7.803,- op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je kennis, ervaring én de groei die je nog kunt maken binnen de rol. We bepalen de inschaling zorgvuldig aan de hand van onze interne referentiefuncties en marktconforme richtlijnen, zodat jouw beloning past bij je impact en ontwikkeling binnen KPN.
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Quinten via quinten.wilbrink@kpn.com

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.