Job Description

*** La version anglaise suit la version française ***

• Êtes-vous un professionnel des ressources humaines stratégique qui sait comment concilier une culture axée sur les personnes avec les complexités d'un environnement syndiqué ?
• Vous épanouissez-vous dans le coaching des dirigeants et l'élaboration de plans de relève qui stimulent réellement la croissance de l'entreprise ?
• Êtes-vous un communicateur confiant, capable de gérer les relations de travail et de mener des enquêtes sur le lieu de travail avec intégrité et assurance ?

Si vous vous reconnaissez, vous êtes peut-être la personne qu’il nous faut.

Qui sommes-nous ?

Les centres de données eStruxture est une entreprise primée et le plus grand fournisseur canadien de centres de données avec des sites à Montréal, Toronto, Vancouver et Calgary. Nos solutions sont conçues pour donner plus à nos clients : plus d'emplacements, plus de capacité, plus de connexions qui leur permettent d'exécuter des applications d'entreprise modernes et exigeantes, et d'offrir à leur entreprise le contrôle nécessaire pour s'adapter rapidement aux changements imprévisibles des processus d'affaires. eStruxture donne accès à un écosystème à près de 1 000 clients qui font confiance et dépendent de notre infrastructure et de notre soutien à la clientèle, y compris des opérateurs, des fournisseurs de nuages informatiques, des contenus médiatiques, des services financiers et des entreprises. eStruxture offre des services de colocation, de bande passante, de sécurité et de soutien à ses clients partout au Canada dans ses 15 installations neutres à l'égard des opérateurs et des nuages informatiques.

Tout commence avec notre équipe dévouée et talentueuse. En tant que leader reconnu du secteur, nos centres de données aident nos clients à améliorer la connectivité, la redondance et le temps de fonctionnement de leur réseau, à augmenter ou à réduire leur capacité, à réaliser des économies et à assurer un niveau élevé de sécurité physique. Tout cela serait impossible sans les collaborateurs d'eStruxture.

Le rôle

En tant que partenaire RH, vous relèverez directement du directeur des talents et de la culture et jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes liées aux ressources humaines et aux relations de travail (RT), en améliorant l'expérience globale des employés chez eStruxture. Vous participerez à toutes les initiatives du cycle RH annuel, en soutenant les dirigeants, les employés et la culture organisationnelle afin de stimuler la croissance de l'entreprise et de défendre ses valeurs.

Vos principales responsabilités

Les tâches et responsabilités comprennent, mais ne sont pas limitées à :

Soutien aux employés et culture (30 %)

• Agir en tant que ressource de référence pour les employés et les gestionnaires concernant les questions liées aux RH et les préoccupations en milieu de travail.
• Aider à maintenir une culture de travail positive et inclusive en conseillant, coachant et soutenant notre équipe en fonction de nos valeurs et de notre culture.
• Soutenir les initiatives qui favorisent l'engagement et la satisfaction de l'équipe.

Performance et développement (30 %)

• Soutenir les processus de gestion de la performance, y compris la fixation d'objectifs, les évaluations et les plans d'amélioration de la performance.
• Développer et coordonner des formations et des initiatives de développement du leadership pour soutenir la croissance de l'entreprise.
• Aider à identifier les besoins en formation et aider au développement et à l'animation de celles-ci.
• Travailler avec le directeur des RH et le soutien des vice-présidents pour la planification de la relève.

Relations de travail (20 %)

• Gérer les communications quotidiennes avec le syndicat sous la direction du directeur des RH.
• Assurer la recherche, les interprétations et la mise en œuvre des meilleures pratiques en la matière en relations de travail.
• Soutenir la préparation et la documentation des dossiers en relations de travail, le renouvellement de la convention collective et la représentation devant les autorités.
• Mener différents types d'enquêtes et fournir des recommandations claires et conformes.

Recrutement et intégration (10 %)

• Diriger les initiatives de recrutement et d'attraction de talents.
• Coordonner la mise en œuvre de la stratégie nationale afin de soutenir la croissance de l'entreprise.
• Soutenir le processus d'embauche et d'intégration afin d'assurer une expérience fluide et cohérente.

Rémunération et avantages sociaux (10 %)

• Fournir des conseils dans la gestion de dossiers de réclamations complexes et litigieux.
• Soutenir les processus annuels de révision de la rémunération et assurer l'exactitude des données.
• Participer aux analyses de marché et aux recherches pour soutenir une rémunération équitable et compétitive.
• Effectuer d'autres tâches liées aux RH, selon les besoins identifiés par le directeur des RH.

Ce que nous recherchons :

Expérience

• 3 à 5 ans d'expérience en RH, dont au moins 2 ans en gestion des talents.
• Expérience en relations de travail (un atout).
• Parfaitement bilingue en anglais (oral et écrit).
• Expérience en cycle complet de recrutement, en administration de la paie et des avantages sociaux, ainsi qu'en programmes de rémunération (un atout).

Éducation/Certification

• Baccalauréat ou diplôme en ressources humaines.
• Expérience de travail pertinente équivalente à la formation ci-dessus.
• Titre de CRHA (un atout).

Compétences

• Organisé et soucieux du détail, doté d'un bon jugement et de capacités de prise de décision.
• Capacité reconnue à influencer les résultats et les parties prenantes.
• Capacité à établir une relation de confiance et productive avec les partenaires d'affaires et les représentants syndicaux.
• Capable de gérer les conflits et de résoudre les problèmes avec professionnalisme et bienveillance.
• Capable de prioriser les tâches et de gérer des responsabilités multiples.
• À l'aise avec la manipulation d'informations sensibles ou confidentielles.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à rendre le travail agréable au quotidien tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
• Connaissance des normes d'emploi nationales et des meilleures pratiques RH.

• Familiarité avec les systèmes SIRH, Google Workspace ou Microsoft Office.

Conditions de travail

Le rôle comporte des conditions de travail standards dans un environnement de bureau avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi. Ce poste propose un mode de travail hybride. En raison de la nature du poste, le titulaire doit être capable de respecter des échéances serrées, de gérer la pression et le stress.

La sécurité pour notre équipe

Toutes les offres sont conditionnelles à la réussite et aux résultats satisfaisants d'une enquête de sécurité. Les candidats doivent avoir vécu au Canada pendant au moins 10 ans, car une habilitation de sécurité sera requise.

Entamons ensemble le prochain chapitre passionnant de ta carrière !

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• Are you a strategic HR professional who knows how to balance people-first culture with the complexities of a unionized environment?
• Do you thrive on coaching leaders and building succession plans that actually fuel company growth?
• Are you a confident communicator who can navigate labour relations and lead workplace investigations with integrity and poise?

If you’re nodding yes, you might be the person we’re looking for.

Who we are?

eStruxture Data Centers is an award-winning company and the largest Canadian-owned data center provider with locations in Montreal, Toronto, Vancouver, and Calgary. Our solutions are designed to give customers more: more locations, more capacity, more connections that enable them to run modern, demanding enterprise applications, and offer their business the control to rapidly scale in response to unpredictable changes in business processes. eStruxture provides access to an ecosystem of almost 1,000 customers that trust and depend on our infrastructure and customer support, including carriers, cloud providers, media content, financial services, and enterprise customers. eStruxture offers colocation, bandwidth, security and support services to customers across Canada in its 15 carrier and cloud-neutral facilities.

Everything starts with our dedicated and talented team. As an award-winning industry leader, our data centers help our customers improve network connectivity, redundancy, and uptime, scale up or down, increase cost savings, and provide a high level of physical security. This would be unachievable without the people of eStruxture.

The role

As a HR Business Partner, you will report directly to the Director, Talents and Culture and play a key role managing day-to-day HR and Labour Relations (LR) operations, enhancing the overall employee experience at eStruxture. You will be r involved in all annual HR cycle initiatives, supporting leaders, employees, and the organizational culture to fuel company growth and uphold its values.

What you’ll be doing:

The duties and responsibilities include but are not limited to:

Employee Support and Culture (30%)

• Act as a go-to resource for employees and managers on HR-related questions and workplace concerns.
• Help maintain a positive and inclusive workplace culture by advising, coaching and supporting our team based on our values and culture.
• Support initiatives that drive engagement and team satisfaction.

Performance and Development (30%)

• Support performance management processes, including goal setting, reviews and performance improvement plan.
• Develop and coordinate leadership development training and initiatives to support the company growth.
• Help identify training needs and assist to develop and facilitate programs.
• Work with the HR Director and VP’s support succession planning.

Labour Relations (20%)

• Handle day-to-day communications with the union with HR Director guidance.
• Ensure LR interpretation research and implementation of best LR practices.
• Support the preparation and documentation of union-related matters, collective bargaining renewal, and representation before authorities.
• Lead different types of investigations and provide clear and compliant recommendations.

Recruitment and Onboarding (10%)

• Lead recruitment and talent attraction initiatives.
• Coordinate national strategy implementation to ensure company growth.
• Support hiring and onboarding process to ensure a smooth and consistent experience.

Compensation and Benefits (10%)

• Provide advice in complex and disputed claim management.
• Support annual compensation review processes and ensure data accuracy.
• Assist with market analysis and research to support fair and competitive pay.
• Handle other HR-related tasks, as assigned by the HR Director.

What we’re looking for:

Experience

• 3–5 years HR experience, with at least 2 years in talent management.
• Experience with labour relations is preferred.
• Must be fully bilingual in French – Speaking & Writing.
• Experience in full cycle recruitment, payroll and benefits administration, compensation programs is an asset.

Education/Certification/Designation

• Bachelor’s degree or diploma in Human Resources.
• Relevant work experience in lieu of education above.
• CRHA title preferred.

Competencies

• Organized and detail-oriented, with good judgment and decision-making skills.
• Recognized capacity to impact results and influence stakeholders and partners.
• Ability to build trust and productive relationship with business partner and Union representative.
• Able to manage conflict and resolve issues with professionalism and care.
• Able to prioritize tasks and manage multiple responsibilities.
• Comfortable handling sensitive or confidential information.
• Strong communication and interpersonal skills
• Make work fun everyday along with adhering to a high level of customer satisfaction.
• Knowledge of national employment standards and HR best practices.
• Familiarity with HRIS, Google Workspace or Microsoft Office.

Working Conditions

The role has standard working conditions in an office environment with a regular workweek from Monday to Friday. This position proposes a hybrid work mode. Due to the nature of the role, the incumbent must be able to meet tight deadlines, handle pressure and manage stress.

Security for our team

All offers are contingent upon the successful completion and satisfactory results of a background investigation.

Let's embark together on the next exciting chapter of your career!