Job Description

Oletko sinä tuleva vakuutusalan ammattilainen?

Etsimme hyväntahtoiseen joukkoomme palveluneuvojaa LähiTapiolan Lapin Tornion toimistolle asiakaspalveluun määräaikaiseen työsuhteeseen 31.12.2027 saakka.

Yhdessä kanssamme

• hoidat asiakkaiden niin pienet kuin suuretkin vakuutusasiat kuntoon tarpeiden mukaisesti,
• huolehdit, että omistaja-asiakkaidemme vakuutusturva on ajan tasalla elämän eri käänteissä,
• luot hyvää asiakaskokemusta monikanavaisesti puhelimessa, verkossa ja kasvokkain.

Arvostamme

• rohkeaa, hyväntahtoista ja intohimoista asennetta,
• innostusta ja halua työskennellä ihmisten parissa,
• näppäryyttä järjestelmien käytössä ja uteliaisuutta tiedonhakuun,
• omatoimisuutta ja tavoitteellisuutta sekä halua oppia uutta.

Soveltuva koulutus ja aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi.

Vakuutusalalla työskentely voi oikeasti olla hauskaa - tule mukaan huippuporukkaan huolehtimaan yhdessä asiakkaistamme!

Tarjoamme

Pääset tekemään merkityksellistä, lappilaisia omistaja-asiakkaita lähellä olevaa työtä tiimissä, jonka henkilöstötyytyväisyys on erinomaisella AAA‑tasolla vuoden 2025 mittauksen mukaan. Arjessa tukenasi on välittävä työyhteisö, mahdollisuus vaikuttaa paikallisesti sekä modernit työvälineet ja joustot. Työsuhteen palkka määräytyy Vakuutusalan TES:n mukaisesti; tehtävän taulukkopalkka on 2.384 euroa kuukaudessa. Lisäksi työsuhteeseen sisältyvät lounas- ja henkilöstöetujen lisäksi, joustava työkulttuuri sekä osittainen etätyömahdollisuus.

Työsi on itsenäistä ja monipuolista, siksi alkuun lupaamme sinulle kiitosta saaneen perehdytyksen.

Lisätietoja

Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa ke 4.2. alkaen palvelujohtaja Nina Poikela. Tavoitat Ninan puhelimitse numerosta 040 837 9516 tai sähköpostitse nina.poikela@lahitapiola.fi.

Hakuaika on 15.2.2026 saakka, mutta haethan tehtävää pian!

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan ja henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset (IDD, laki vakuutusten tarjoamisesta).

Työhön sisältyy liikennevakuutuksen käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).