Oletko asiakaspalvelun asiantuntija? Näetkö haasteet mahdollisuuksina ja haluat olla mukana kehittämässä erinomaista asiakaskokemusta?
Haemme palveluassistenttia määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 19.10.2026-31.1.2027 (keskimääräinen viikkotyöaika 20 t/v). Roolissa pääset hyödyntämään vahvuuksiasi asiakaspalvelun monipuolisissa tehtävissä ja osallistumaan tiimityöhön, jossa jokaisen panos on arvokas.
Asiakaskontaktien ja asiakastilausten käsittelyä mm.
Palkkaus perustuu kaupan työehtosopimuksen vaativuusluokkaan C ja määräytyy kokemusvuosien mukaan 14,59 €/tunti (1. vuosi) - 16,90 €/tunti (8.vuosi).
Kiinnostuitko?
Hae tehtävää lähettämällä hakemuksesi hakulinkin kautta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 15.10.2026. Käymme haastatteluja potentiaalisten hakijoiden kanssa jo hakuajan aikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä. Toimi siis nopeasti!
Suomalainen Kirjakauppa Oy on Suomen suurin ja asiakkaidensa arvostama kirjakauppaketju. Tarjoamme asiakkaillemme elämyksiä, hyötyä ja sisältöä elämän kaikissa vaiheissa ja tilanteissa. Palvelemme kuluttaja- ja yritysasiakkaita n. 50 myymälässä yli 40 paikkakunnalla Rovaniemeltä Helsinkiin sekä verkkokaupassa Suomalainen.com. Matkalle lähtiessä sinua palvelee myymälämme myös Helsinki-Vantaan lentoasemalla.
Suomalainen Kirjakauppa on vuonna 1912 perustettu erikoiskirjakauppa. Kasvoimme Suomen suurimmaksi, valtakunnalliseksi kirjakauppaketjuksi 1990-luvulla. Kuulumme Otava-konserniin, joka on kotimainen perheyritys. Työllistämme n. 450 henkilöä.
Suomalainen.com palvelee ajasta ja paikasta riippumatta. Laajan kirjavalikoiman lisäksi tarjoamme toimistotarvikkeita, kalentereita, käsityötarvikkeita, askartelutuotteita sekä käyttö- ja lahjatavaroita. Verkosta löydät myös e- ja äänikirjat. Toimitamme tilaukset lähimpään myymäläämme.
Pöllöklubi on Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakasohjelma, joka tarjoaa jäsenilleen etuja, alennuksia ja tapahtumia. Liittymällä saat käyttöösi monipuoliset edut ja pysyt ajan tasalla uusimmista kirjauutuuksista ja tapahtumista. Käytössäsi on myös Suomalainen Kirjakauppa -sovellus, joka tarjoaa kanta-asiakkaille helpon ja kätevän tavan asioida kanssamme. Sovelluksesta voit selata ja tilata tuotteitamme, tarkistaa myymälöiden aukioloajat ja sijainnit, hyödyntää kanta-asiakasbonuksia, erikoistarjouksia ja etuja sekä inspiroitua.
Suomalainen Kirjakauppa on elämyksellinen, iloisesti, asiantuntevasti palveleva monikanavainen kirjakauppa. Arvomme ovat vastuullisuus, laatu, rohkeus ja läheisyys. Meillä viihtyvät niin asiakkaat kuin työntekijätkin!
Suomalainen Kirjakauppa is Finland's largest book store chain, established in 1912. We have an ever expanding family of stores around Finland and an online bookstore, www.suomalainen.com.
