Job Description

What You Can Expect:

Razvoj poslovanja i rast prihoda

· Akvizicija novih klijenata (C kategorije i viših kategorija) radi povećanja bruto profita (GP) i obima pošiljaka.

· Razvoj i sprovođenje strateškog plana prodaje radi ostvarivanja i premašivanja postavljenih ciljeva.

· Izgradnja i održavanje kvalitetnog portfolija prodajnih prilika kroz aktivno pronalaženje potencijalnih klijenata, umrežavanje i praćenje tržišta.

Razvoj odnosa sa klijentima

· Upravljanje i razvoj portfolija dodeljenih klijenata, sa fokusom na dugoročnu vrednost saradnje.

· Identifikovanje mogućnosti za unakrsnu prodaju (cross-selling) i dodatnu prodaju (upselling) usluga avio i pomorskog transporta.

· Izgradnja snažnih poslovnih odnosa sa ključnim donosiocima odluka.

Strategija i segmentacija klijenata

· Fokus na akviziciju i razvoj klijenata kategorija C, B i A.

· Podrška prenosu manjih klijenata (D kategorije) na tim interne prodaje (Inside Sales), kada je to odgovarajuće.

· Učešće u planiranju razvoja klijenata i definisanju strategija segmentacije.

Prodajni procesi i alati

· Korišćenje CRM sistema za upravljanje prodajnim prilikama, praćenje poslovnih mogućnosti i obezbeđivanje preciznih prognoza prodaje.

· Održavanje visokog kvaliteta podataka i standarda izveštavanja.

Međufunkcionalna saradnja

· Bliska saradnja sa internim timovima radi razvoja logističkih rešenja prilagođenih potrebama klijenata.

· Obezbeđivanje efikasnog procesa uvođenja novih klijenata u saradnju (onboarding) i visokog nivoa zadovoljstva klijenata.

What You Bring:

Dodatni zahtevi za poziciju

· Visoko obrazovanje iz oblasti ekonomije, poslovanja, logistike, upravljanja lancem snabdevanja ili srodnih oblasti.

· 2 do 4 godine iskustva u prodaji ili operativnim poslovima međunarodne špedicije.

· Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.

· Dobro razumevanje komercijalnih aspekata poslovanja, sa fokusom na formiranje cena i profitabilnost.

· Poznavanje rada u CRM sistemima i odgovarajućim alatima.

· Orijentisanost na rezultate, dobre organizacione sposobnosti i usmerenost na potrebe klijenata.