Job Description

de l'entreprise

Vous ne vous voyez pas dans la sécurité ? Nous si !!!

Intégrité, Vigilance & Serviabilité sont des valeurs que vous partagez ? Si vous souhaitez rejoindre une entreprise durable, équitable, inclusive et qui vous offre la possibilité de développer vos compétences, d'évoluer en investissant pour ses employé.es : n'attendez plus pour postuler !

du poste

En qualité d'Opérateur en vidéosurveillance vous êtes en charge de :

• Surveillance en temps réel contrôler en continu les systèmes de sécurité, détecter toute anomalie et réagir rapidement aux alarmes en appliquant les consignes établies.

• Analyse et suivi des procédures exploiter les images et outils vidéo pour confirmer les alertes, rédiger des rapports précis et veiller au respect des protocoles.

• Coordination interne collaborer étroitement avec les équipes mobiles et les autres services de Protectas pour assurer une intervention efficace.

• Relation client et hotlines assurer une communication claire et professionnelle avec les clients et partenaires, en apportant un suivi réactif et fiable.

Dans vos missions, vous :

• Inspirez la confiance
• Avez le sens du service et de la communication
• Êtes rigoureux(se) dans vos rapports écrits
• Avez un grand sens des responsabilités
• Avez des facilités de communication avec un public varié
• Êtes empathique
• Êtes capable de gérer vos émotions et de garder votre sang froid
• Êtes proactif(ve) et analytique
• Êtes motivé(e) et prêt(e) à vous dépasser : développement personnel et de carrière à la clé !

Qualifications

Vous seriez parfait.e si :

• Vous avez déjà une expérience significative dans la sécurité (1 année minimum);
• Vous avez déjà de l'expérience en vidéo surveillance ou dans un domaine équivalent;
• Vous êtes disponible et flexible (prêt à travailler à des horaires irréguliers/week-ends et jours fériés);
• Vous êtes à l'aise avec la technologie moderne;
• Vous êtes pro-actif;
• Vous êtes au bénéfice d'une facilité de communication avec un public varié;
• Vous avez une maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit;
• Vous maîtrisez l'anglais (B2 minimum).

Informations supplémentaires

Entrée en fonction Octobre 2026

Contrat professionnel: 160h/mois