
En Swarovski, tus ideas son valoradas y tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día.
¿Listo(a) para dar vida al brillo con una de las marcas más icónicas en moda y diseño? Únete a nuestro equipo de retail y forma parte de una cultura donde el servicio se encuentra con el estilo, y cada interacción refleja el lujo moderno y la elegancia de Swarovski.
Brindarás un servicio excepcional, crearás experiencias memorables de marca e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, todo mientras alcanzas los objetivos de ventas y contribuyes a un equipo dinámico.
Ofrecer un servicio al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de la narrativa (storytelling)
Generar confianza y relaciones duraderas con los clientes, promoviendo programas de fidelización
Alcanzar los objetivos de ventas individuales y del equipo, asumiendo responsabilidad por los resultados
Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado
Mantenerte actualizado(a) sobre los productos de la marca y utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente
Pasión por la moda, el lujo o marcas de estilo de vida
Experiencia en un entorno retail multicultural
Excelentes habilidades comprobadas de servicio al cliente y una personalidad que genera confianza
Persona curiosa, empática, orientada a resultados y con mentalidad comercial
Manejo de herramientas digitales y tecnología retail
Seguridad para expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo
Lo que ofrecemos
Puedes esperar una variedad de beneficios, incluyendo:
Reconocimientos que celebran tus logros
Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
Días pagados para voluntariado y apoyo a causas sociales
Programa global de asistencia al empleado (apoyo en salud mental, física y emocional, soporte gerencial, temas financieros y legales)
Capacitación integral en productos y desarrollo personal
Oportunidades de crecimiento profesional
Muchos de nuestros empleados crecen hacia puestos de liderazgo o roles especializados como Gerente de Tienda, Trainer o Visual Merchandiser Apoyamos tu desarrollo para que construyas una carrera alineada con tus ambiciones.
Swarovski crea productos a base de cristal de calidad y artesanía única que brindan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos algunos de los mejores cristales del mundo, piedras preciosas, diamantes creados por Swarovski, zirconia, joyería, accesorios y decoración para el hogar.
La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, inclusión y el trabajo filantrópico de la Fundación Swarovski. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos que diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.
Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un reclutamiento justo e inclusivo y con construir un lugar de trabajo donde todos se sientan verdaderamente parte de él.

Masters of Light Since 1895
Swarovski creates beautiful products of impeccable quality and craftsmanship that bring joy and celebrate individuality.
Founded in 1895 in Austria, the company designs, manufactures, and sells the world's finest crystals, Swarovski Created Diamonds and zirconia, jewelry, and accessories, as well as home décor and crystals for Automotive.
Swarovski Crystal Business is represented in over 140 countries worldwide with 2,300 Swarovski boutiques complemented by selected multibrand partners and employs around 18,600 people. Together with its sister companies Swarovski Optik (optical devices) and Tyrolit (abrasives), Swarovski Crystal Business forms the Swarovski Group. A responsible relationship with people and the planet is part of Swarovski’s heritage. Today this legacy is rooted in sustainability measures across the value chain, with an emphasis on circular innovation, championing diversity, inclusion, and self-expression, and in the philanthropic work of the Swarovski Foundation, which supports charitable organizations bringing positive environmental and social impact.