Provident Financial s.r.o. (IPF)

Operátor zákaznického servisu s možností práce z domova

Provident Financial s.r.o. (IPF)  •  Brno, CZ (Onsite)  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Jaká bude tvoje náplň práce?

  • Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali
  • Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky
  • Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací
  • Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodem a marketingovým oddělením

Co od Tebe očekáváme?

  • Maturitní vysvědčení
  • Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti
  • Základní znalost práce na PC
  • Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí
  • Alespoň krátkodobou zkušenost s prací na zákaznickém servise
  • Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou)
  • Možnost alespoň 2x měsíčně dojíždět na pobočku v Brně (v blízkosti hlavního nádraží)
  • Chuť do práce a týmového ducha
  • A vše ostatní Tě rádi naučíme

Co Ti nabízíme?

  • Možnost práce na HOME OFFICE (+ možnost alespoň 2x měsíčně dojíždět na pobočku do Brna)
  • Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
  • Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 27 000 Kč (s následným zvýšením na 30 000 Kč, obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 7 000 - 10 000 Kč)
  • Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
  • Služební notebook s příslušenstvím
  • Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.)
  • 30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
  • Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši až 2 760 Kč měsíčně
  • Systém Cafeterie s příspěvkem 1 250 Kč měsíčně (15 000 Kč/rok)
  • Káva a čaj na pracovišti zdarma

Líbí se Ti tato pozice a máš chuť se k nám přidat? Zašli nám svůj profesní životopis – pečlivě každý čteme a každému odpovídáme, protože ve všem, co děláme, ctíme naše hodnoty: Otevřenost, Respekt a Odpovědnost.

Provident Financial s.r.o. (IPF)

About Provident Financial s.r.o. (IPF)

Leading provider of simple, fair and transparent financial products and services, offering small loans to consumers together with home collection service.

Member of International Personal Finance Group (http://www.ipfin.co.uk), active in 7 countries, quoted on London Stock Exchange.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Praha 4, CZ
Year Founded
1997
Social Media