Job Description

NLD FedEx Express Netherlands B.V.

Address:

Express 1

39.25

Regular

10-Jul-2026

29-Sept-2026

FXE-EU: Operations Support Agent (ID)

Wie we zijn

FedEx is het grootste expresvervoerbedrijf ter wereld en verbindt meer dan 220 landen en gebieden. Elke dag werken we eraan om het belangrijkste pakket van iemands dag op tijd te bezorgen. Ons team van 530.000 collega’s is net zo divers als de wereld die we bedienen. We houden van wat we doen, en we doen het goed. Ons bereik is groot, en onze ambities ook. Sluit je bij ons aan en schrijf mee aan het volgende hoofdstuk van FedEx.

Wat ga je doen?

Als Operations Support Agent – Associate (Warehouse) ondersteun je de supervisor en zorg je dat (deel)processen soepel verlopen.

• Voor je dienst bespreek je met de supervisors de bijzonderheden van die dag.
• Je communiceert met peers, supervisors en handlers om het proces zo efficiënt en zorgvuldig mogelijk te laten verlopen.
• Bij onverwachte situaties overleg je snel en toon je probleemoplossend vermogen.
• Je draagt actief bij aan verbeteringen wanneer processen of resultaten afwijken van de gestelde targets.
• Je blijft positief en stuurt het proces op een coachende manier aan.
• Veiligheid staat voor jou altijd op nummer 1. Samen met de supervisor zorg je voor een veilig werkklimaat en draag je die visie uit naar het team.

Wie zoeken we?

Je kunt accuraat werken onder tijdsdruk en houdt het hoofd koel in een dynamische, soms hectische omgeving. Je rooster bestaat voornamelijk uit late en nachtdiensten.

Verder ben jij iemand die:

• Zowel zelfstandig als in teamverband goed kan werken.
• Kritisch kijkt naar bestaande processen en meedenkt over verbeteringen.
• Rust en overzicht bewaart, ook bij piekmomenten.
• Beschikt over MBO werk- en denkniveau.
• De Nederlandse én Engelse taal beheerst in woord en geschrift.

Wat bieden we jou?

• Een prima salaris: € 2.850 – € 3.850 (exclusief toeslagen), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Doorgroeimogelijkheden en de kans om je verder te ontwikkelen binnen FedEx.
• Werken in een dynamische en internationale omgeving met betrokken collega’s.
• In eerste instantie een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract.

Herken jij jezelf hierin? Solliciteer vandaag nog en maak samen met ons het verschil.

High School Diploma (Required)Dutch (Required), English (Required)

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company
FedEx Express is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people.
Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture
Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.