Job Description

Budujemy zrównoważone platformy handlowe, z których w każdym miesiącu korzystają miliony ludzi – kupują i sprzedają samochody, znajdują domy, zdobywają pracę oraz handlują rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy: bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny środowiskowo.

Osiągamy to dzięki odwadze wprowadzania innowacji, koncentracji na rezultatach, współpracy ludzi z ponad 50 narodowości na ponad 8 rynkach oraz podejściu, w którym prawdziwi ludzie są najważniejsi. Do tego dochodzi ambicja zwyciężania – i powstaje kultura pełna energii, oparta na zaufaniu i nastawiona na rozwój.

Nasze marki – OLX, Otomoto i Otodom – są uwielbiane przez miliony użytkowników. Co więcej wspiera nas Prosus, jeden z największych inwestorów technologicznych na świecie.

Dołącz do OLX i zobacz, jak daleko możesz zajść.
OTOMOTO Lease to rynkowy lider w zdalnej sprzedaży samochodów. Sprzedaliśmy tysiące pojazdów w formule wirtualnego salonu, w 100% zdalnie jako pierwsi w Polsce! Nasza firma to pionier calltech’u w Polsce i wdrażania najnowocześniejszych rozwiązań.
Aktualnie do Zespołu Otomoto Lease poszukujemy osoby na stanowisko:

Operations Specialist - Specjalista (-ka) ds. Administracji Procesów Sprzedażowych

Co będzie należało do Twoich obowiązków:

• Zarządzanie i koordynowanie procesu podpisywania umów, w tym poprzez metody online oraz papierowe.
• Skuteczna komunikacja z klientami, dealerami oraz instytucjami finansującymi w celu usprawnienia procesu realizacji umów;
• Obsługa klienta od momentu przygotowania umowy do wydania auta, w tym odpowiadanie na zapytania i udzielanie klientom pomocy w odniesieniu do szczegółów dotyczących umów;
• Prowadzenie dokładnej ewidencji podpisanych umów oraz powiązanej dokumentacji na potrzeby zgodności z przepisami i raportowania;
• Wspieranie rozwoju i wdrażania procesów operacyjnych w celu zwiększenia efektywności zarządzania umowami;
• Współpraca z członkami zespołu w celu zapewnienia płynnego przepływu pracy oraz ciągłości w świadczeniu usług.

Co będzie Ci potrzebne, żeby odnieść sukces na tym stanowisku:

• Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej - sprzedaż ubezpieczeń / obsługa baz ubezpieczeniowych;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i pisemne, aby efektywnie komunikować się z klientami i członkami zespołu;
• Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta lub rolach administracyjnych;
• Silne umiejętności organizacyjne z możliwością zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie;
• Biegłość w korzystaniu z systemów CRM i innych narzędzi cyfrowych do zarządzania dokumentami;
• Znajomości branży motoryzacyjnej lub podstawowej wiedzy na temat procesów rejestracji pojazdów i ubezpieczeń będzie dodatkowym atutem.

Co my możemy zaoferować Tobie:

• Zatrudnienie w formie umowy o pracę;
• Realny wpływ na otrzymywane wynagrodzenie: podstawa + premia (wypłacana co miesiąc);
• Szerokie możliwości rozwoju m. in. szkolenia, webinary, dostęp do platformy e-learningowej, zajęcia z j. angielskiego finansowane przez pracodawcę;
• Bogaty pakiet benefitów (benefity do wyboru w ramach platformy MyBenefit m. in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, karta restauracyjna, bilety do kina, teatru i na koncerty, vouchery do sklepów internetowych i stacjonarnych i wiele innych…);
• Pracę w doskonale zlokalizowanym biurze - Plac Konesera 9, Warszawa;
• Świetną atmosferę i brak dress code’u.

Grupa OLX działa na 7 rynkach z 10 markami, obsługując 64 miliony aktywnych ogłoszeń dziennie i 29 milionów użytkowników aplikacji miesięcznie.

Każdego dnia pomagamy ludziom kupować i sprzedawać samochody, znaleźć wymarzone mieszkanie, zdobyć pracę i handlować rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy – bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny dla środowiska.

Jesteśmy różnorodną społecznością profesjonalistów składającą się z prawie 3000 pracownikow z ponad 50 narodowości. Wspólnie tworzymy organizację, w której każdy głos się liczy, a ludzie mogą rozwijać się i osiągać swoje cele.

W Polsce nasza mocna reprezentacja to marki OLX, Otodom i Otomoto. Więcej informacji znajdziesz na: www.olxgroup.com
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym jak pracuje się w Grupie OLX sprawdź: https://www.facebook.com/PracujwGrupieOLX/

*Wszystkie określenia wyrażone w formie męskiej odnoszą się w jednakowym stopniu do pozostałych płci i nie mają na celu jakiejkolwiek dyskryminacji.

Grupa OLX sp. z o.o. wdrożyła wewnętrzną procedurę zgłaszania naruszeń prawa. Masz prawo zgłosić naruszenie prawa za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie za pośrednictwem dowolnego z numerów telefonów wymienionych na tej stronie. Weryfikacją zgłoszeń oraz podejmowaniem działań następczych zajmują się upoważnieni do tego członkowie zespołu ds. etyki i zgodności. Wszelkie zgłoszenia będą traktowane z najwyższą starannością, poufnością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Różnorodność, równość i inkluzywność w OLX

OLX ceni różnorodność i zaprasza do składania aplikacji kandydatów wszystkich ras, grup etnicznych, niepełnosprawnych, w każdym wieku, każdej płci, orientacji seksualnej, wyznania, pochodzenia i doświadczenia. Jeśli ta rola Cię interesuje, zachęcamy do złożenia aplikacji, nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań – możesz być idealnym kandydatem na to stanowisko lub inne możliwości pracy w naszej firmie!

OLX przetworzy Twoje dane osobowe w celu oceny Twojej przydatności na stanowisko, o które się ubiegasz. Możesz wyrazić zgodę na przechowywanie swoich danych przez okres do 12 miesięcy po zakończeniu procesu rekrutacyjnego w celu rozważenia ich w przyszłych ofertach pracy w OLX. Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych aplikacyjnych, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności - https://www.olxgroup.com/polityka-prywatnosci/