
lab25 wächst und wir wollen, dass Wachstum planbar, profitabel und sauber steuerbar bleibt. Dafür suchen wir dich: eine Person, die Delivery und Operations so aufstellt, dass Projekte zuverlässig laufen – vom finalen Handover aus Sales bis zum Zahlungseingang
Du bringst Struktur rein, ohne schwerfällig zu werden. Du baust Standards, die Teams nutzen, weil sie helfen. Und du machst Commitments belastbar: klarer Scope, klare Annahmen, klares Staffing, klare Abnahme- und Billing-Logik.
Was du konkret machst:
Verbindlicher Handover (Sales → Delivery): Du etablierst ein klares Übergabeformat und führst ein Deal-Readiness-Gate ein (Scope, Annahmen, Risiken, Staffing, Timeline, Abnahme, Commercials).
Delivery-Setup & Steuerung: Saubere Projektstarts, klare Rollen, funktionierende Kadenz, schnelle Entscheidungen. Du coachst Projektleitungen und bringst Projekte früh in einen stabilen Rhythmus.
Change-/Scope-Control: Klare Mechanik, wie Änderungen erkannt, bewertet, entschieden und sauber kommerzialisiert werden.
Order-to-Cash End-to-End: Abnahme-Logik, Timesheet-Disziplin, Rechnungslogik, Nachverfolgung bis Cash – transparent, konsequent, pragmatisch.
Transparenz & Steuerung: Schlankes Steuerungsset (Forecast/EAC, Marge, Risiken, Maßnahmen) – Abweichungen früh sichtbar, schnell gelöst.
Kapazität & Portfolio: Staffing in der Matrix mit Chapters und Projektteams koordinieren, Engpässe priorisieren, Lieferfähigkeit sichern.
Ergebnisorientiertes Setup: Du arbeitest mit klaren Outcomes und Reviews – wir definieren eine Scorecard, die zeigt, ob Delivery & O2C messbar besser werden.
Mehrjährige Erfahrung in Operations/Delivery in Beratung, Digital Product Development oder vergleichbarem projektgetriebenem Umfeld – idealerweise in Skalierungsphasen.
Du kombinierst Pragmatismus und Systemdenken Standards entstehen bei dir nicht im Dokument, sondern in der Nutzung.
Du kennst Order-to-Cash belastbare Übergaben, sauberes Scope-/Change-Management, Abnahme, Billing, Cash-Disziplin.
Du kommunizierst klar, setzt Prioritäten und bringst Stakeholder zusammen (Sales, Projektleitungen, Chapters, Finance).
Du willst Ownership, hohen Hebel und klare Erwartungen – und lieferst gerne messbare Ergebnisse.
Münster, modernes Setup auf dem [whyit] | Campus.

In einer Welt, geprägt durch Veränderung & Komplexität, entwickeln wir mit etablierten Unternehmen innovative Lösungen und gestalten aktiv das nachhaltige Geschäft von morgen. Die entstehenden Produkte und Dienstleistungen entwickeln wir konsequent nutzer:innenzentriert und methodengetrieben.
Unser erfahrenes und multidiziplinäres Team besteht aus Innovation Architects, Innovation- & Product Designer:innen, Software Engineers, Marketeers, Biz Devs & Legal Experts. Nachhaltige Innovationen sind unser Antrieb.
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