Job Description

Bedrijfsomschrijving

Iedere dag worden er meer dan een miljoen Domino’s pizza’s verkocht waardoor Domino’s Pizza wereldwijd de grootste pizza delivery company is, hoe tof is dit? 🏆

Domino’s Pizza zit sinds 1989 ook in Nederland en telt inmiddels al meer dan 370 franchise- en eigen vestigingen. Domino’s Pizza Nederland is onderdeel van Domino’s Pizza Enterprises (DPE). Deze franchiseorganisatie heeft ruim 3.500 vestigingen in Nederland, Duitsland, België, Luxemburg, Frankrijkm, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan, Singapore, Cambodja, Maleisië en Taiwan en is beursgenoteerd.

Vacatureomschrijving

Operations Consultant Benelux

Ben jij een energieke trainer, geboren motivator en hou je van dynamiek? Wil jij bijdragen aan het succes van onze winkels én de groei van onze Franchisepartners? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Operations Consultant!

Doel van de functie:

Als Operations Consultant ben jij het aanspreekpunt voor operationele ondersteuning, coaching en training van de winkelteams en Franchisekandidaten. Het motiveren van teamleden, de kennis optimaliseren van het team en het streven naar perfecte operations zijn taken die voor jou vanzelfsprekend zijn en die de tomatensaus sneller door je aderen laat stromen! Je bent veel onderweg, werkt vooral zelfstandig, maar ook samen met team OPS en draagt actief bij aan de groei en kwaliteit van onze organisatie.

Jouw werkzaamheden:

• Trainen en coachen van medewerkers en Franchisekandidaten in nieuwe en bestaande winkels op operationeel niveau
• Nieuwe winkelopeningen voorbereiden en ondersteuning bieden
• Het begeleiden en ondersteunen van het OPS-team bij de trainingsprogramma’s en projecten
• Het onderhouden en uitdragen van Domino’s- en wettelijke standaarden, procedures en ons beleid; tenslotte ben jij ons visitekaartje
• Het begeleiden/opvolgen van alle nieuwe producten/promo’s en de communicatie hiervan verzorgen
• Het uitvoeren van winkelbezoeken, evaluaties en trainingen
• Het afnemen van STAR Report/FSE bezoeken en daarbij het trainen/begeleiden van winkels op operationeel niveau
• Duidelijke terugkoppeling geven aan teams en managers over prestaties en verbeterpunten omtrent een STAR Report/FSE bezoek

Jouw profiel:

• Je hebt een aantal jaar werkervaring in een Domino’s winkel
• Je bent enthousiast, stressbestendig, communicatief, flexibel en hebt een assertieve houding
• Je bent flexibel in je werktijden, dat betekent dat je zowel doordeweeks als in het weekend zal werken
• MBO 4/HBO werk- en denkniveau
• Je beschikt over een rijbewijs. Je komt veelal in de winkels, dus elke uithoek van Nederland, België en Luxembourg wordt door jou gedekt
• Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal goed in woord en schrift
• Je hebt recht om in België, Luxemburg en Nederland te werken
• Je hebt een “hands –on” mentaliteit
• Je signaleert operationele problemen, kunt oplossingsgericht denken en hiernaar handelen

Wat bieden wij?

• Een enthousiast team waarmee je verder kunt bouwen aan een onbegrensde toekomst!
• Een uitdagende functie binnen een zeer dynamische omgeving
• Salaris afgestemd op jouw skills en ervaring
• Flexibele werktijden
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en een pensioenregeling
• Laptop, mobiele telefoon en auto van de zaak
• Een informele werksfeer met een stukje pizza hier en daar
• Een goed gesprek waarin we hier nog veel meer over kunnen vertellen!

Ben jij dit?

Ben je enthousiast geworden van deze vacature? Dan ontvangen wij graag je CV en wie weet tot snel!

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Operations Consultant Benelux

Are you an energetic trainer, a born motivator, and do you thrive in dynamic environments? Do you want to contribute to the success of our stores and the growth of our Franchise Partners? Then we’re looking for you as our new Operations Consultant!

Purpose of the Role

As an Operations Consultant, you are the go-to person for operational support, coaching, and training of store teams and Franchise candidates. Motivating team members, optimizing team knowledge, and striving for flawless operations are second nature to you—and they make the tomato sauce flow faster through your veins! You’ll be on the road a lot, working independently but also closely with the OPS team, actively contributing to the growth and quality of our organization.

Your Responsibilities

• Train and coach employees and Franchise candidates in new and existing stores at the operational level

• Prepare for new store openings and provide support during the process

• Guide and support the OPS team with training programs and projects

• Maintain and promote Domino’s and legal standards, procedures, and policies—you are our business card

• Support and follow up on all new products/promotions and handle their communication

• Conduct store visits, evaluations, and training sessions

• Perform STAR Report/FSE visits and train/guide stores on operational performance

• Provide clear feedback to teams and managers regarding performance and improvement areas from STAR Report/FSE visits

Your Profile

• Several years of experience working in a Domino’s store

• Enthusiastic, stress-resistant, communicative, flexible, and assertive

• Flexible working hours, including weekdays and weekends

• MBO 4/HBO working and thinking level

• Valid driver’s license - you will often be visiting stores, so you will be covering every corner of Belgium, Luxembourg and the Netherlands

• Proficient in Dutch, French and English, both spoken and written

• You have the right to work in Belgium, Luxembourg and the Netherlands

• Hands-on mentality

• Able to identify operational issues and think and act in a solution-oriented way

What We Offer

• An enthusiastic team with whom you can continue to build an unlimited future!

• A challenging role in a highly dynamic environment

• Salary tailored to your skills and experience

• Flexible working hours

• 25 vacation days for full-time employment and a pension plan

• Company laptop, mobile phone, and car

• Informal work atmosphere—with a slice of pizza here and there

• A good conversation where we can tell you much more!

Is this you?

Are you excited about this vacancy? Then we would love to receive your CV and who knows, maybe we will see you soon!