Bajo la supervisión directa de la Coordinadora del Proyecto y la supervisión general del Jefe de Misión y del Coordinador de Programa/jefe de Misión Adjunto, el/la Asistente de Operaciones, será responsable de ejecutar las funciones asignadas durante la atención de personas migrantes que sean elegibles al Programa de Retorno Voluntario Asistido
Informar a las personas migrantes que estén interesadas de apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM, para que la decisión que tomen sea informada.
Facilitar el llenado de los formularios de las personas migrantes en el sistema MiMOSA y recolectar las firmas y/o huellas correspondientes.
Realizar los preparativos logísticos y administrativos para los retornos, incluyendo trámites ante consulado para salvoconductos, acompañamiento revisión médica, aviso al Instituto Nacional de Migración para salida, recepción de grupos, alojamiento y demás actividades relacionadas.
de MiMOSA y correo electrónico para hacer llegar la documentación necesaria (formatos e informes), conforme a los procedimientos establecidos por la OIM, para que se otorgue la asistencia necesaria.
Revisar que la documentación recibida de viaje y de itinerarios sea correcta en lo relativo a tarifas, nombres, rutas, número de pasajeros, fechas y horarios.
Acompañar a las personas migrantes al aeropuerto (en los vehículos de la oficina o contratados para tal efecto) para apoyar en el check in y en la documentación de equipaje, de igual forma la recepción de beneficiarios en aeropuertos y/ puntos fronterizos.
Verificar que los movimientos y operaciones de transporte se realicen conforme a los estándares internacionales establecidos, los procedimientos de la OIM y los acuerdos vigentes con distintas autoridades gubernamentales, con el objetivo de que las personas migrantes que viajen cumplan con dichas regulaciones y posean toda la documentación válida requerida.
Realizar un registro tanto de los retornos y recepciones voluntarios asistidos como de todos los beneficiarios atendidos, dichos registros se realizarán en los formatos y sistemas, según corresponda, conforme a los protocolos establecidos por la OIM.
Contar con un archivo físico de la documentación que se ha recabado de cada caso, con el objetivo de que sirvan como consulta y garantizar que los expedientes estén actualizados.
Monitorear las condiciones de reintegración de las personas que hayan sido voluntariamente retornadas bajo el Programa/proyectos
Otras funciones asociadas y relevantes para la correcta ejecución de los proyectos, que le sean asignadas por su Supervisor/a conforme a las necesidades del puesto
Required Qualifications and Experience
EDUCATION
Profesional en carreras de ciencias sociales o ciencias políticas con dos años de experiencia profesional relevante.
Certificado de Educación Secundaria con cuatro años de experiencia profesional relevante.
EXPERIENCE
Experiencia relevante en proyectos locales relacionados con migración, desarrollo de políticas e implementación de actividades de capacitación.
Estudios generales en migración y género será una ventaja.
Buen manejo de programas de procesamiento de datos: Excel, Access, Word, Power Point, así como de otros programas del paquete Office u otros sistemas.
Buen manejo de programas de Experiencia del trabajo social o humanitario.
Experiencia de trabajo con la cooperación internacional y organizaciones humanitarias internacionales será una ventaja
SKILLS
Conocimiento profundo de la amplia gama de temas relacionados con la migración tratados por la Organización
Languages
REQUIRED: Español oral y escrito (Fluido)
DESIRABLE: Ingles
Competencies[1]
Se espera que el/la titular del puesto demuestre los siguientes valores y competencias
VALUES –
Inclusión y respeto a la diversidad: Respeta y promueve las diferencias individuales y culturales; fomenta la diversidad y la inclusión siempre que sea posible.
Integridad y transparencia: Mantiene altos estándares éticos y actúa de forma coherente con los principios, normas y estándares de conducta de la organización.
Profesionalismo: Demuestra capacidad para trabajar con serenidad, competencia y compromiso, y actúa con criterio para afrontar los retos diarios.
CORE COMPETENCIES - Behavioural indicators – Level 1
• Trabajo en equipo: Desarrolla y promueve la colaboración eficaz dentro y entre las unidades para alcanzar objetivos compartidos y optimizar resultados.
Entrega de resultados: produce y entrega resultados de calidad de forma oportuna y orientada al servicio; está orientado a la acción y comprometido con el logro de los resultados acordados.
Gestión y compartición del conocimiento: busca continuamente aprender, compartir conocimientos e innovar.
Nota:
La OIM mantiene una política de tolerancia cero frente a conductas inaceptables e incompatibles con los propósitos y objetivos de las Naciones Unidas y de la propia Organización. Estas incluyen, entre otras, la explotación y el abuso sexual (EAS), el acoso sexual, el abuso de autoridad y cualquier forma de discriminación por motivos de género, nacionalidad, edad, raza, orientación sexual, religión, origen étnico o discapacidad.
La OIM no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa de su proceso de contratación (solicitud, entrevistas, procesamiento, capacitación u otros costos), ni solicita información relacionada con cuentas bancarias.
La OIM solo acepta solicitudes debidamente completadas y presentadas a través de su sistema de contratación en línea. Esta plataforma permite a las personas candidatas dar seguimiento al estado de su postulación.

Established in 1951, the International Organization for Migration is the leading intergovernmental organization in the field of migration and is committed to the principle that humane and orderly migration benefits migrants and society.
IOM works with its partners in the international community to assist in meeting the growing operational challenges of migration, advance understanding of migration issues, encourage social and economic development through migration and uphold the well-being and human rights of migrants.
More people are on the move today than at any other time in recorded history: 1 billion people – comprising a seventh of humanity. A variety of elements – not least the information and communications revolutions – contribute to the movement of people on such a large scale. The forces driving migration as a priority issue are: climate change, natural and manmade catastrophes, conflict, the demographic trends of an ageing industrialized population, an exponentially expanding jobless youth population in the developing world and widening North–South social and economic disparities.