Job Description
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo:
Você fará parte do Núcleo de Excelência Operacional, sendo responsável por otimizar e aprimorar os processos organizacionais, garantindo que sejam eficientes, eficazes e alinhados às estratégias do negócio, promovendo melhoria contínua e gerando valor para a organização, considerando melhoria de custo, aumento da produtividade, melhoria na experiência do cliente, agilidade nas entregas, conformidade com as regulamentações de cada processo.
No seu dia a dia, você vai:
- Mapear, documentar e analisar processos existentes (end-to-end)
- Identificar gargalos, ineficiências, redundâncias e oportunidades de melhoria
- Realizar diagnósticos com visão sistêmica e transversal
- Propor e implementar soluções para otimização de processos
- Aplicar metodologias como Lean, Six Sigma, BPMN, NEX, dentre outras
- Automatizar processos quando aplicável (RPA, workflows digitais)
- Estabelecer padrões, normas e documentação de processos
- Garantir compliance com regulamentações e políticas internas
- Criar indicadores de desempenho (KPIs) e monitorar resultados
- Atuar como agente de transformação organizacional
- Promover cultura de melhoria contínua
- Facilitar workshops e reuniões com stakeholders
- Orientar analistas júnior e pleno
- Colaborar com áreas estratégicas e de TI
O que buscamos
Obrigatórios:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Estatística ou áreas afins.
- Experiência acima de 2 anos
- Conhecimento em metodologias Lean Six Sigma, PDCA ou GPD
- Bons conhecimentos em ferramentas de mapeamento de processos (BPMN, fluxogramas, SIPOC, DEIP)
- Analisar processos com visão sistêmica e transversal, considerando impactos em múltiplas áreas
- Relacionamento interpessoal, perfil influenciador.
- Raciocínio estruturado
Desejáveis:
- Inglês intermediário.
- Ferramentas de RPA (UiPath, Power Automate)
- Plataformas BPMS
- Ferramentas de análise estatística
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer);
