Job Description

Als operationeel teamleider pre-analyse & Trombosedienst bij Tergooi MC geef je, samen met een collega-teamleider en een vakinhoudelijke Klinisch Chemicus, dagelijks leiding aan de medewerkers van de afdeling: vakspecialisten (inhoudelijke coördinatoren), medewerkers bloedafname in de polikliniek, op de verschillenden posten en medewerkers trombosedienst. In totaal betreft het 70 medewerkers (circa 60 fte).

De twee teamleiders hebben ieder een eigen verantwoordelijkheid: één met de focus op personeel en één met een operationele focus. Deze vacature betreft de operationeel teamleider pre-analyse & Trombosedienst.

Als operationeel teamleider:

• Coördineer, organiseer je de werkzaamheden en stuur je actief op het behalen van de afgesproken dienstverlening en de kwaliteit van de bloedafname. Het leveren van een goede kwaliteit van de zorg is uiteraard prioriteit nummer één. Als teamleider begrijp jij dat de best mogelijke zorg alleen geleverd kan worden als er een werkklimaat is waar de ontwikkeling van de kwaliteit van patiëntenzorg en gastvrijheid centraal staan
• Creëer je een omgeving waarin continu verbeteren vanzelfsprekend is. Je hebt een actieve rol in de verander- en verbeterprocessen van de afdeling, kwaliteitsverbeteringen en de ontwikkeling van verdergaande digitalisering en automatisering. Hierbij ben je sterk in het sturen en begeleiden van het proces en de medewerkers invulling geven aan de inhoud van het werk
• Zorg je voor het beleid, stuur je op KPI's (die je ook verder ontwikkelt) en stem je continu af met andere afdelingen om de zorgketen richting de patiënten te optimaliseren

Je hebt de ambitie om je te verdiepen en ontwikkelen in het zelfstandig uitvoeren van het operationele, financiële en HRM-beleid binnen jouw aandachtsgebied. Je levert, analyseert, evalueert en legt hierover verantwoording af aan het Hoofd Zorg die eindverantwoordelijk is voor het gehele KCHL-laboratorium. Dit ziekenhuis biedt jou een werkplek waarin veel ruimte is voor eigen inbreng, innovatief denken en waar jij je kunt ontwikkelen. Een mooie uitdaging voor jou in een omgeving waar je het verschil voor patiënten en medewerkers kunt maken!

Waar ga je werken?

Het Klinisch Chemisch en Hematologisch Laboratorium (KCHL) en Trombosedienst is een afdeling waar onderzoek wordt uitgevoerd voor medisch specialisten, huisartsen, verloskundigen en andere externe aanvragers van laboratoriumdiagnostiek. Ons doel is om betrouwbare en toetsbare resultaten te leveren aan deze aanvragers. Dit doen we onder andere door het verzamelen en bewerken van patiëntmateriaal en het (binnen gestelde tijden) rapporteren van de betreffende uitslagen. Hiervoor zijn we 24/7 in touw. Met ongeveer 150 collega’s (ca. 120FTE) zijn we daadkrachtig en zorgen we voor het leveren van hoge kwaliteit. Samen met twee collega teamcoördinator zorg je – onder leiding van het Hoofd Zorg KCHL- voor de dagelijks operationele leiding op het laboratorium.

·Een afgeronde opleiding op het gebied van gezondheidszorg en management of bedrijfskunde, bij voorkeur met een medische (laboratorium) achtergrond of relevante ervaring en hbo-werk- en denkniveau

·Je bent resultaatgericht en ondernemend; zorgt dat de juiste KPI’s worden behaald en escaleert tijdig, prioriteert, verbetert processen en versterkt de kwaliteit van zorg

·Je hebt ervaring met het operationeel aansturen en verbeteren van de dienstverlening die vanuit jouw afdeling wordt geleverd. Daarnaast ben je sterk in stakeholdermanagement; schakelt effectief met het MT, andere zorgmanagers, klinisch chemici, externe partijen en andere disciplines

·Je bent nieuwsgierig en gedreven om samen met het team een hoge kwaliteit van zorg en dienstverlening voor de patiënt te realiseren. Daarnaast ben je vernieuwend en innovatief, sta je open voor nieuwe ideeën en gebruik van nieuwe technologieën om de zorg beter, effectiever en efficiënter te maken

·Je bent een sterke teamspeler die, samen met de andere teamleiders en de vakinhoudelijke Klinisch Chemicus, triaal vanuit ieders focus gezamenlijk de afdeling kan aansturen

Kun jij hiernaast samen met de andere managementleden (vakinhoud en bedrijfsvoering) op managementniveau afdeling overstijgende activiteiten initiëren en vormgeven om het gehele laboratorium op een hoger niveau te laten functioneren en gereed te houden voor de toekomst? Dan maken we graag kennis met jou!

• Een afgeronde opleiding op het gebied van gezondheidszorg en management of bedrijfskunde, bij voorkeur met een medische (laboratorium) achtergrond of relevante ervaring en hbo-werk- en denkniveau
• Je bent resultaatgericht en ondernemend; zorgt dat de juiste KPI’s worden behaald en escaleert tijdig, prioriteert, verbetert processen en versterkt de kwaliteit van zorg
• Je hebt ervaring met het operationeel aansturen en verbeteren van de dienstverlening die vanuit jouw afdeling wordt geleverd. Daarnaast ben je sterk in stakeholdermanagement; schakelt effectief met het MT, andere zorgmanagers, klinisch chemici, externe partijen en andere disciplines
• Je bent nieuwsgierig en gedreven om samen met het team een hoge kwaliteit van zorg en dienstverlening voor de patiënt te realiseren. Daarnaast ben je vernieuwend en innovatief, sta je open voor nieuwe ideeën en gebruik van nieuwe technologieën om de zorg beter, effectiever en efficiënter te maken
• Je bent een sterke teamspeler die, samen met de andere teamleiders en de vakinhoudelijke Klinisch Chemicus, triaal vanuit ieders focus gezamenlijk de afdeling kan aansturen

Kun jij hiernaast samen met de andere managementleden (vakinhoud en bedrijfsvoering) op managementniveau afdeling overstijgende activiteiten initiëren en vormgeven om het gehele laboratorium op een hoger niveau te laten functioneren en gereed te houden voor de toekomst? Dan maken we graag kennis met jou!