Dann bist du vielleicht genau die Person, die wir suchen!
Aufgabenbeschreibung / Jobkontext
Enge Zusammenarbeit mit den Account Manager in der Region
Direkte Berichtslinie an den Country Manager D/ACH
Als Operational Sales Support bist du das Gesicht unseres Unternehmens – du sorgst für einen reibungslosen Ablauf vom Auftrag bis zur Lieferung. Du unterstützt das Vertriebsteam administrativ, organisatorisch und logistisch und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und operativen Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Preisen, Verfügbarkeit und Lieferzeiten
Technische Produktunterstützung für Großhändler und Installateure
Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei Ausschreibungen gemeinsam mit den Account Managern
Auftragsbearbeitung und -überwachung in SAP, Sicherstellung von Genauigkeit und termingerechter Lieferung
Bearbeitung von Rücksendungen (RMA) und Reklamationen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Verkaufsdaten in Salesforce
Erstellung und Analyse von Verkaufsberichten, Erkennen von Trends und Optimierungspotenzialen
Unterstützung bei Bestandsmanagement, Lagersteuerung und Bedarfsplanung
Mitwirkung bei lokalen Marketing- und Markenaktivitäten
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Prozessen
Wir sind OPPLE, eine internationale Lichtmarke, die in über 70 Ländern weltweit vertreten ist. OPPLE ist Marktführer in China und seit 2014 auch erfolgreich in Europa tätig. Unser wachsendes Team besteht aus engagierten Fachkräften in vielen Ländern, die leidenschaftlich daran arbeiten, unsere Präsenz in Europa weiter auszubauen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams freuen wir uns auf eine motivierte Kollegin bzw. einen motivierten Kollegen für den Vertriebsinnendienst in Nordrhein-Westfalen.
Eine Vollzeitstelle in einem spannenden, dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ( mind. MBO-Niveau) oder vergleichbar
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer administrativen Rolle
Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Kundenorientiertes, sorgfältiges und proaktives Arbeiten
Teamfähig, aber auch in der Lage, selbstständig zu arbeiten
Technisches Interesse und Affinität zu Lichttechnik oder Marketing sind ein Plus
Kundenorientiert und engagiert
Sehr gute Zeitmanagementfähigkeiten
Genauigkeit und Liebe zum
Detail Kommunikationsstark
Belastbar und lösungsorientiert
Bitte sende uns folgende Unterlagen:
Englischer Lebenslauf
Englantes Motivationsschreiben
Die eingehenden Bewerbungen werden laufend geprüft.
Vielversprechende Kandidatinnen und Kandidaten werden zu einem Gespräch über mögliche Einstiegsmöglichkeiten eingeladen.
Hinweis: Unaufgeforderte Dienstleistungen oder Angebote von Personalvermittlungen bzw. -agenturen werden nicht berücksichtigt.

A household name in China, OPPLE was founded in 1996 and has grown to become the country’s number one lighting brand with over 40,000 sales outlets. Our product portfolio ranges from consumer appliances to large-scale commercial lighting solutions.
Today, we have extended our international reach and are present in over 70 countries. Looking towards the future, we remain committed to our company focus on R&D and innovation in order to lead the global switch to LED technology. Building upon our core values of reliability, transparency and exceptional customer service; we strive to be the go-to partner for all of those who seek top-quality, affordable LED lighting solutions.
Key facts and figures about us:
- OPPLE is the number one Chinese lighting brand with annual sales upwards of $550 million
- OPPLE is present in over 70 countries
- OPPLE boasts a network of over 41,000 sales outlets including 6,000 Opple franchised stores
- OPPLE invests over $20 million in R&D each year
- OPPLE employs over 400 engineers and scientists in its Wujiang R&D centre
- OPPLE applies for over 200 patents each year
- OPPLE's Wujiang production centre is the largest lighting industrial site in Asia with a production floor area of 600,000 square meters
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